Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Farklı Şehirlerde Yüksek Tutarlarla Kartımdan Alışveriş Yapıldı

profile
Gizem
03 Kasım 2025 20:35
3.105

29 Ekim tarihinde Hadi Kredi Kartım ile bilgim dışında 7 kez A101'de ve 1 kez inşaat malzemeleri satan bir firmada toplam 186.489,00₺ tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, yalnızca 31 Ekim tarihinde tarafıma bilgi verilmiştir. İşlemler yapılırken benden hiçbir onay kodu alınmamış ve alışverişlerin bir tanesi karekod ile gerçekleştirilmiştir.

Ben Ankara'da ikamet ediyorum ve kartım sürekli yanımdaydı. Ancak aynı anda hem Kocaeli, hem İstanbul, hem de Rize'den alışveriş yapılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bu şehirlerde işlem yapılmış fakat kartım ya da bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçmedi, herhangi bir şüpheli mesaj da almadım. Ayrıca işlemlerle ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, kartımı kullanıma kapattırdım ve başvuru numaralarım 453425, 455081, 455093, 455103 olarak kayıt altına alındı. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mobil bankacılığım da kapatıldığı için hesap hareketlerimi kontrol edemiyorum.

Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığının tespit edilmesini, harcama tutarlarının iade edilmesini ve acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gizem
Gizem
09 Ocak 14:19

Halen gelişme olmadı üstüne üstelik borcu ödemem için her gün arıyorlar. Ayrıca mobil bankacılığım ele geçirilerek QR kod ile alışveriş yapılmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Hadi Kart İptal Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Gülşah
29 Temmuz 2025 21:05
17.279
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Verilmesi Mağduriyeti

profile
Melisa
02 Eylül 2025 15:20
9.631

Hadi Kart İle Bilgim Dışında 150 Bin TL’lik Harcama Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Beyza
23 Ekim 2025 13:59
11.659
hadi-kart-ile-bilgim-disinda-150-bin-tllik-harcama-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan İşlem Nedeniyle Kart Güvenim Sarsıldı

profile
Sema
13 Ekim 2025 13:47
7.193

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri