A101 Geciken İade Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

Bulut · 2026-01-07T22:52:52+03:00

23.10.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125102386650793 sipariş numarası ile Ruum Store Lena Çalışma Masası 60*120 cm ürününü satın aldım. Ürün 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün A101 destek hattı üzerinden iade talebini oluşturdum. Gönderici firma bana 25.11.2025 tarihinde ulaştığı için ürünü 26.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 6003****5246 gönderi kodu üzerinden iade ettim. Ürünün 27.11.2025 tarihinde tarafınıza ulaştığı bilgisine sahibim. İade ürünümün iade şartlarına aykırı bir durumu bulunmadığı halde, 30 günü aşan iade süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Sözleşmeden doğan ücret iadesi hakkımın ivedilikle tarafıma sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Bulut

A101

7 Ocak 22:52619

Ruum Store

Bulut

24 Ocak 09:22

Benzer Şikayetler

A101den Alınan Masa Teslim Edilmedi İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi

Gökhan

A101

10 Aralık 2025 15:38696

18 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Afyonkarahisar’daki ev adresime teslim edilmek üzere Ruum Store Lena Çalış...ma Masası 60X120 cm ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125111831620558, ürün bedeli olarak da kredi kartı ile 1.598,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen...

A101den Aldığım Masanın İadesi İçin Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

Özlem

A101

15 Kasım 2025 17:21989

30 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Ruum Store Lena çalışma masası (60×120 cm) siparişi verdim. Ürün elime ul...aştıktan sonra masanın ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 3125103013859192. O tarihten bu yana defalarca A101 müşteri hizme...

A101 Ekstra Üzerinden Sipariş Verdiğim Masa Zamanında Teslim Edilmedi

Hüseyin

A101

15 Kasım 2025 15:43350

10 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ruum Store marka bir masa siparişi verdim. Sipariş numara...m: 3125111040513378. Siparişim İstanbul/Esenler adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşter...

Ağır Hasarlı Ürün İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

Aşar

A101

14 Eylül 2025 09:59607

03.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra bölümünden çalışma masası siparişi verdim. 31250903712...56607 sipariş numaralı ve 5329**4509 teslimat numaralı kargom elime ulaştığında ürün ağır hasarlıydı. Ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kargom tarafıma teslim edildiği...

Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Murat

A101

16 Ekim 2025 11:31462

06.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3125100650674162 numaralı siparişimle Remaks Arzu çalışma masası ...satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi ve Sürat Kargo tarafından onay kodu alınmadan teslim edildi. Yanlış gelen ürünü, Sürat Kargo ile tedarikçi firmaya iade ettim ve ...