Faturasız Teslim Edilemeyen Elektrikli Motosiklet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13 Şubat tarihinde Kocaeli Gölcük Karaköprü A101 şubesinden 74.990 TL bedelle, kredi kartı ile elektrikli motosiklet satın aldım. Ödememi yapmama rağmen, tarafıma fatura verilmediği için motosikleti hâlâ teslim alamıyorum. Sadece bir bilgi fişi verildi, bunun dışında herhangi bir resmi belge ya da fatura düzenlenmedi.

Bu süreçte mağaza ile toplam 5 kez görüştüm ve her seferinde depodan belge beklendiği, bu nedenle faturanın ve dolayısıyla ürün tesliminin yapılamadığı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne fatura düzenlendi ne de tarafıma net bir çözüm sunuldu.

Ödemesini tamamen yaptığım elektrikli motosikletin faturasının bir an önce kesilerek ürünün tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.