to read complaints and reviews, or file yours.
19.12.2024 tarihinde Samsun Atakum Turgut Özal mevkiindeki A101 mağazasından s19 max reder marka bir telefon satın aldım... ve 3.599 TL ödedim. Telefon bir yıl dolmadan bozuldu, ben de kutusu ve faturasıyla yetkili servise götürmek istedim. Ancak servise gittiğimde benden fatura istendi, faturam olmadı
24.10.2024 tarihinde Uşak Merkez Sebzeciler şubesinden 13.900 TL ödeyerek Toshiba 50 ekran bir televizyon satın aldım. S...atış esnasında tarafıma ne fatura ne de herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine ilettim, e-posta adresimi alıp faturanın Gmail adresime gönde
"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ancak, mağaza yöneticileri bilgisiz ve müşteriye daha saygılı, yardımcı ve yönlendirici olmalılar."
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahall...esi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel
İnternet üzerinden Fobem ML55EW8000F 55'' UHD Whale TV satın aldım (A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden), ürün İst...anbul’daki adresime kargo ile teslim edildi. Fatura tarihim 03.12.2025. Televizyonun kurulumu için Fobem teknik servisini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Dün ve bugün olmak
26 Aralık 2024 tarihinde A101’den Philips 55pus7609 model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda görüntü t...amamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis benden fatura talep etti. Faturayı temin etmek için A101 ile iletişime geçtiğimde, f
Mağazada etiket fiyatı 899 TL olan kamp çadırını aldım. Ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde 1299 TL olarak yazı...ldığını gördüm. Kasiyere gösterdiğimde, etiket fiyatının önemli olmadığını, fiyatı değiştireceklerini ve kasada çıkan fiyatı ödemem gerektiğini söyledi. Ayrıca yardımcı olmadı. Dah
15 Aralık 2022 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki d768 kodlu A101 mağazasından Arzum marka bir saç kurutma makinesi ve b...irkaç atıştırmalık satın aldım. Toplam 277,25 TL tutarındaki alışveriş için tarafıma sadece fiş verildi, herhangi bir fatura ya da fatura numarasının yer aldığı bir belge düzenlenm
Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtadan gerçekten 'sürpriz' bir durumla karşılaştık ve özellikle çocuğum bu durumdan ço...k etkilendi. Ürün, Bursa Osmangazi Dikkaldırım A101 şubesinden alınmış, evimize de misafirimiz tarafından hediye olarak getirildiği için herhangi bir fiş ya da fatura bulunmuyor.
İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi M**** P**** A101 şubesinden 29.08.2025 tarihinde saat 14.58’de Hoove...r marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Hoover servisine başvurduğumda elimdeki dijital slipi fat
24 Kasım 2025 Pazartesi akşamı saat 18.40 civarında Bornova Pazar Yeri’indeki yeni açılan A101 mağazasından alışveriş ya...ptım. Birkaç ürünün yanında 4’lü Torku süt aldım, etikette fiyatı yaklaşık 105 TL görünüyordu, ancak kasada ürün indirimsiz fiyatından geçirildi. Ayrıca 6’lı kağıt havlu almama rağ
30 Ekim’de A101’in Muğla Yatağan Cumhuriyet Mahallesi Sazak J536 numaralı şubesinden APEC RSX7 marka motosiklet satın al...dık. Motosiklet 5 gün içinde teslim edildi, sigorta ve vergi gibi tüm işlemler eksiksiz yapıldı. Ancak satış sözleşmesi olarak belirtilen tek sayfalık evrak, aradan 3 hafta geçmesi
09 Ekim tarihinde A101 6707 İzban mağazasından RSX5 150 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ürün, 24 Ekim’de tarafıma ge...ç teslim edildi ve teslim edildiği 24 Ekim tarihinden bu yana geçen süreye rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmemiştir. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini yaklaşık 5
22 Mayıs 2025’te Bartın Kurucaşile Liman A101 şubesinden Volta vs1 marka elektrikli moped satın aldım. Aradan 6 ay geçme...sine rağmen, hala gerekli evraklar tarafıma gönderilmediği için plaka işlemlerini başlatamıyor ve aracı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağ
03.07.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Kazımkarabekir Caddesi’indeki A101 mağazasından Samsung UE50CU8000 model 50 inç tel...evizyon satın aldım. Yaklaşık 4 ay sonra televizyonun ekranında arıza oluştu ve Samsung servisini çağırdım. Servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için A101’den aldığım fatura
27 Mart’ta İzmir Küçük Çiğli Mahallesi’indeki A101 şubesinden vs1 model elektrikli motor satın aldım. Satın alma işlemi ...sonrası 29990 TL ödeme yaptım ve marketten bana 5356**********250084 belge numaralı fatura verildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen motorun ruhsat ve plaka işlemleri için gerekl
Geçen sene Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki A101 mağazasından Homend marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünün faturası ...kaybolduğu için yaklaşık iki aydır, toplamda 6-7 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Her seferinde talebimin alınacağı ve faturanın
03/09/2025 tarihinde A101’in b884 Karabayır şubesinden Revolt RS6 marka benzinli motorsiklet satın aldım (Fatura/Sipariş... No: 11884020309506010001). Ödemeyi kredi kartı ile 45.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir belge (ruhsat, garanti belgesi,
16.10.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 mağazasından rsx4 model motor satın aldım. Motor bir hafta içinde teslim edi...ldi, ancak satın alırken 15 gün içinde elime ulaşacağı söylenen fatura, garanti belgesi ve diğer evraklar bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve A101 müşteri
07.12.2022 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık AŞ'nin Mersin ili Tarsus ilçesi Kavaklı Mahallesi şubesinden NPPTAGG52N100137...3 şasi numaralı Volta Ate52P2201 model üç tekerlekli elektrikli araç satın aldım. Aracımın trafiğe çıkabilmesi için gerekli olan faturayı almak amacıyla hem mağazaya hem de çağrı m
Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Homend marka el blenderı, bir süre kullandıkt...an sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servise götürdüğümde işlem yapılabilmesi için 6 ay öncesine ait fatura talep edildi. Ancak ürünü satın a
12 Kasım’da A101, İstiklal, Cumhuriyet CD, 34000 Esenyurt/İstanbul adresindeki şubeden alışveriş yaptım. Ruffles cipsin ...rafta 42 TL olarak görünen fiyatı kasada 46 TL olarak geçti. Daha önce de Mentos ürünü rafta 15 TL iken kasada 55 TL olarak geçmişti. Her iki durumda da kasadaki personele fiyat fa
27/07/2023 tarihinde Ankara Balgat mağazanızdan Samsung au7100 70 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu ...yaptırmak için yetkili servisi aradığımda, benden ürünün faturasını talep ettiler. Ancak mağazadan tarafıma fatura verilmediği için müşteri hizmetlerinize başvurdum. 15 gündür her
25 Eylül tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi Hukukçular Sokak no:13-14 adresindeki A101 şubesinden Vo...lta Revolt RS6 125CC model motorlu taşıtı 45.990 TL ödeyerek satın aldım ve fişim elimde mevcut. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen satın aldığım ürünün faturası, tescil belgesi
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova’da, Yahudilik Mezarlığı karşısındaki A101 mağazasından RSX150CC model bir motor sat...ın aldım. Satın alma sırasında evrakların (fatura ve diğer belgeler) daha sonra tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak 8 Kasım 2025’te motoru teslim almaya gittiğimde, hiçbir evrak
