to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online üzerinden LG 55QNED70a6a model televizyon satın aldım. Siparişim IVR’da “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçtikten bir gün sonra faturanın e-posta yoluyla iletileceği bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Sitede “fatura görüntüle” butonuna bastığımda ise hiçbir tepki vermiyor, fatura açılmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci teslimden sonra 24 saat içinde faturayı görüntüleyebileceğimi söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ aynı sorun devam ediyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise sadece “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Faturam olmadığı için bugün yapılması gereken televizyon kurulumu ile ilgili randevumu 12.01.2026 Pazartesi gününe ertelemek zorunda kaldım. Pazartesi günü de bu sorun çözülmezse kurulum yine yapılamayacak ve mağduriyetim daha da artacak. Sipariş numaram 3126010384812676’dır.
Fatura e-postamın acilen gönderilmesini veya sistem üzerinden faturamı sorunsuz bir şekilde görüntüleyip indirebilmem için gerekli teknik düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.
3 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126010371992937’dir. Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de verilen kargo firmasına ulaşabiliyorum, telefonlara ve mesajlar...
31.12.2025 tarihinde, yaşlı anne ve babamın kaldığı evde tek eğlenceleri olan televizyon bozulduğu için, aynı gün A101 Ekstra internet sitesinden Normende 55 inç televizyon siparişi verdim. Kargo teslimatıyla ilgili mesaj geldi ve süreci her gün kontrol etmeme rağmen televizyon günlerce teslim edilm...
A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...
A101 üzerinden LG marka televizyon siparişi verdim. Siparişim 5 gün önce “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi fakat kargo takipte günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sadece kayıt açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, başka hiçbir ...
20 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden LG 55UA8500 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyonun kırık olduğu tespit edildi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve ürünün iadesi sağ...
LG 
Yorumlar