to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 ekstra üzerinden 14 martta Newton marka ankastre set aldık. Ürün teslim edildikten sonra anlaşmalı oldukları servis (Elit Teknik) söz verdikleri günde gelmedi. Uzun süre bekledik. Servis ürün boyutları uygun gelmediği için takmadı. İade talebi oluşturdum fakat servis raporunda yerine sığmadı yazıldığı için iadeyi kabul etmediler. Ürün açılmış ve servis raporunda iade yazılmıyor denildi. Raporu servis tekrar hazırladı. İade talebi kabul edildi. Bu seferde ürünü kargo almaya gelmiyor bir ayı geçti iadeyi yapmıyorlar. Bir günde kargo adlı bir firma ile anlaşılmış kargoyla iletişime geçmeye çalışıyorum ben yoğunum gelemem, hastayım gibi bahaneler üretiliyor. A101 müşteri hizmetlerini belki 30 kere aradım insanları süründürüyorsunuz sürekli talep oluşturduk diye oyalıyorlar anlaştıkları servis, kargo firması da mağdur etti A101 45 gündür iadeyi yapmıyor ürün evimin kapısının önünü işgal ediyor. Para iadem yapılmadığı için yeni bir üründe alamıyorum ürünü gelip almayacaklarsa para iademi bir an önce yapılsın. Yapılmayacaksa eğer yasal yollara başvuracağım.
A101 Ekstradan ürün almak tam anlamı ile pişmanlık. Almış olduğum Newton ankastre seti 26.2.2025'de Servis tarafından kurulumu yapıldı. Bir gün sonrasında ocağı açıp çakmağa bastığım gibi ürün havaya yüzüme doğru sıçradı. Hemen servis ile iletişime geçtim. 2 gün sonra kendim servis çalışanını aldım ...
22.10.2023 tarihinde A101 internet adresinden Newton ankastre set siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç iletilmiş, kurulum için gelen yetkililer yanlış boy set alındığı için kurulum yapamadılar. Bu yüzden 28 Ekim'de iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen hiçbir şekilde kargo bilgile...
A101 ekstra uygulamasından Newton marka ankastre set aldım. Ürün geldiğinde arızalı geldi ve kurulum ekibi tamirat yaparak kurulumu tamamladılar. Ocağı kullanmak için ateşlediğimizde tetik mekanizması çalışıyor ancak mekanizmayı bıraktığımızda gaz kesiliyordu. Bir göz için bu problemi iş yoğunluğumu...
A101'den Newton marka cam ankastre set aldım, 4799 TL'ye. Sipariş numarası 1457817485225742. Bu ankastre setini aldıktan 3 saat sonra iptal ettim. İptal etmeme rağmen kargo geldi. Kargo firmasından ürünü almadım ve geri iade ettim. 1 hafta sonra aynı kargo yine geldi, yine kabul etmedim ve geri iade...
25 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-MFA400) birkaç gün sonra teslim edildi. A101 müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirmelerini istedim. Kurulum için. Ertesi gün servis geldi. Bütün kutuları açıp, önce fırını sonra ocağı daha sonra davlumbazı ...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar