to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın girişinde indirimli olarak 99,50 TL etiketiyle sergilenen Papia tuvalet kağıdından aldım. Kasada işlem yapılırken fişte ürünün önce 210 TL olarak göründüğünü, ardından 105 TL’ye indirim uygulandığını fark ettim. Etikette açıkça 99,50 TL yazmasına rağmen kasadan 105 TL geçmesi üzerine durumu personele ilettim.
Kasadaki personele gösterdiğimde sorumlu kişi çağrıldı, ancak gelirken “Kim o ya? ” şeklinde ters ve nezaketten uzak bir ifadeyle yaklaştı. Fiyat farkını gösterdiğimde para iademi yaptı fakat tavrı kesinlikle nazik ve güler yüzlü değildi. Neden böyle bir fiyat farkı olduğunu sorduğumda, ürüne zam geldiğini ve arkadaşların etiketi güncellemediğini söyledi.
A101’e sormak istiyorum; girişe indirimli kampanya ürünü olarak konulan bir ürüne bu şekilde zam yapılıp etiket güncellenmeyerek kasada daha yüksek fiyattan mı satış yapılmaktadır ve bu aradaki 5,50 TL fark müşterilerden çıkıp A101’in cebine mi kalmaktadır? Bu konuda hem fiyatlandırma ve etiketleme süreçlerinin incelenmesini hem de ilgili şubede personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için A101’den açık ve net bir açıklama bekliyorum.
12 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6504. Sokak’taki A101 şubesinde banyo seti satın almak istedik. Ürünün raf etiketinde fiyat 89 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün 250 TL olarak geçti. Etiketteki fiyatı kasiyere göstermemize rağmen etiketin hatalı olduğunu, bu yüzden kasada...
09.01.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki A101 şubesinden fırın pişirme kağıdı almak istedim. Ürünün etiketinde 25 TL yazmasına rağmen kasada 45 TL olarak geçti ve ödememi bu şekilde yaptım. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına ilettim ve çözüm merkezi olarak belirtilen yeri aradım. Ancak aradan za...
02.10.2025 tarihinde saat 12.50-13.00 arasında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Cad. No:90-a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Rafta “Alüminyum Aşurelik 10’lu Kase” ürününün indirimli etiketi 16,90 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise fiyat 2...
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 70 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 100 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edip sorduğumda, çalışanlar “siz başka yerden almışsınızdır, o etiket ondan değildi” gibi net olmaya...
A101'den Familia TK 12'li tuvalet kağıdı aldık. Etiketinde üstü çizili 110 TL ve hemen altında verileceği fiyat olan 76 TL yazılıydı. Kasada ödemeyi yapıp çıktıktan sonra ise fişte 110 TL alınmış olduğunu gördük. Geri gidip olanı anlattığımızda ise etiketin değiştirilmemiş olduğunu söylediler ve yar...
Papia 
Yorumlar