to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde A101 Çankırı Yapraklı şubesinden İntercamp çok amaçlı kamp aleti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, arka görselde gösterilen vida ucu takmak için gerekli ara aparatın eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Aynı gün ürünü iade etmek için satın aldığım şubeye gittim; ancak elektrik olmadığı için ürünü teslim alamadılar. Ankara’da yaşadığım için dönüşte Keçiören Yükseltepe şubesi de dahil olmak üzere Ankara’daki iki farklı A101 şubesine başvurdum, fakat “Bizden almadığınız için iade alamayız” cevabını aldım.
23.07.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini aradım. Fatura bilgilerimi paylaştım, bana kayıt oluşturulduğu ve faturaları göndermem gerektiği, inceleme sonrası geri dönüş yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “Sırada bekliyorsunuz, araştırılıp geri dönüş sağlanacak” yanıtı aldım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürün garanti kapsamında ve iade süresi dolmadan başvurduğum halde, eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. 549 TL ödediğim ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen Sinan Caddesi A101 şubesinden English Home marka elektrikli çaycı makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satın almadan önce çalışanlar kendileri denetti ve bana çalıştığını gösterdiler. Ben ise ürünü hiç kullanmadım, sadece ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Piri Reis Caddesi’indeki A101 şubesinden Arzum AR1188 hamur makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bozuk olduğunu fark ettim; kafa bölgesi aşırı derecede sallanıyor. Satın alma sırasında çalışanlara, bozuk çıkarsa ia...
10/02/2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa A101 mağazasından katlanır kamp masa takımı aldım. Birkaç hafta sonra ürünü kontrol etmek için açtığımda masanın iç tarafından kırık olduğunu ve sandalyesinin parçalanmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü yaklaşık alım tarihinden itibaren 25. Gününde...
05/08/2025 tarihinde Sivas Zara A101 mağazasından kredi kartı ile 1249 TL’ye satın aldığım Lüks Katlanabilir Kamp Sandalyesi, ilk kullanımda kumaş kısmından ortadan yırtıldı. Ürünü Zincirlikuyu A101 mağazasına götürdüğümde, mağaza müdürü Çiğdem Hanım kamp malzemelerinin garantisi olmadığını ve iade ...
Yorumlar