to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen Sinan Caddesi A101 şubesinden English Home marka elektrikli çaycı makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satın almadan önce çalışanlar kendileri denetti ve bana çalıştığını gösterdiler. Ben ise ürünü hiç kullanmadım, sadece ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim.
Bugün iade talebimle mağazaya başvurduğumda, çalışanlar ürünü benim çalıştırdığımı ve bu nedenle garantisinin bozulduğunu, teknik servise gönderilip rapor alınmadan iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü çalıştıran kendileri ve ben ürünü hiç kullanmadım. Ayrıca, böyle bir prosedür olamayacağını ve daha yeni aldığım bir ürünü neden iade edemediğimi sorduğumda, yalnızca “prosedür böyle” yanıtını aldım.
Ürünün faturası, kutusu ve ürüne ait tüm belgeler elimde mevcut. 2443 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın aldığım ürünü kullanmadığım halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Mayıs 2023 tarihinde A101 mağazasından alınan Homend marka çay makinesi ileriki günlerde arıza yaptı ve servise gönderildi. Servis ürünün iade ya da değişimi yönünde karar verip satıcı firma-A101 ile iletişime geçmem yönünde SMS attı ve sonrasında tarafıma mail atarak bu mail çıktısı ve faturayla...
A101'den çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusu açık bir şekildeydi. Kasiyer hanım, ürünü deneyip öyle vereceğini söyledi. Deneme sırasında içinden dumanlar çıkınca çalıştığını belirtti ve ürünü satın aldım. Eve geldiğimde, makinenin sadece ısıttığını fakat kaynama işlemi yapmadan hemen otomatik dü...
03.08.2025 tarihinde aldığım çaycının içinde lekeler vardı ve kulp kısmında salladığımda çıngırak sesi geliyordu. 04.08.2025 tarihinde yani bir gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim ancak mağaza iade kabul etmedi, teknik servise göndermemi söyledi. Teknik servisi aradığımda, iade işlemi iç...
Merhaba, 2022 yılında A101 firmasından satın aldığımız Homend marka çay makinesi bir yıl sonra bozuldu. Servise gönderdiğimizde ürünün parça temininin yapılamadığını ve bu nedenle para iadesi yapılacağını belirttiler. Önce marketten para iadesi talebinde bulunduk, Homend firmasının attığı e-postadan...
20 Ağustos’ta A101 İskenderun mağazasından English Home marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Gaziantep’te ikamet ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve tüm belgeleriyle birlikte kendi şehrimdeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürüne bakmadan ve fişim olmasına rağme...
English Home 
Yorumlar