to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde A101 İzmir Seferihisar şubesinden Lux katlanabilir kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra üst dikişlerinden atma sorunu yaşadım. Sandalyeyi iade etmek için mağazaya götürdüğümde, mağaza görevlisi bu ürünün iadesinin olmadığını söyledi. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, en kısa sürede sorunun çözüleceği ve ürünün değişeceği bilgisi verildi, ayrıca ilgili personel için de şikayet formu oluşturuldu. Ancak “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şu an sandalyeyi kullanmıyorum çünkü oturulursa tamamen kullanılmaz hale geleceğini düşünüyorum. Satın alma işlemine ait fiş numaram 0032’dir. Garantiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgi tarafıma verilmedi.
Ürünümün iadesinin veya değişiminin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde Sivas Zara A101 mağazasından kredi kartı ile 1249 TL’ye satın aldığım Lüks Katlanabilir Kamp Sandalyesi, ilk kullanımda kumaş kısmından ortadan yırtıldı. Ürünü Zincirlikuyu A101 mağazasına götürdüğümde, mağaza müdürü Çiğdem Hanım kamp malzemelerinin garantisi olmadığını ve iade ...
4 Ağustos’ta A101 internet mağazasından 4 adet lüks kamp sandalyesi sipariş ettim. Her biri 499 TL’den 399 TL’ye inmişti. 7 Ağustos’ta kargo teslim ed...
Merhaba a. 101den Ege marka kamp sandalyesi aldım. Sadece birkaç kullanım sonrası dikişleri attı. Altının naylonu koptu. Garanti kapsamında ve fişim elimde olduğu halde ve de birkaç mağazaya şikayette bulunduğum halde hiçbir çözüm üretilmedi. Firmaya ulaşmaya çalıştım. Kimseye ulaşamadım. A101 mağaz...
A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1400 TL'ye katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi tamamen normal şartlarda kullandım, ancak üçüncü kullanımımda kumaşı yırtıldı. Ürünü faturasıyla birlikte satın aldığım şubeye götürdüm, ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadığı belirtildi. Bunun üzeri...
A101 üzerinden 2 Temmuz'da kamp sandalyesi aldım. Ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat bana teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi talep oluşturduğunu söyledi ancak 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca aradım, sadece beklememi söylediler. Gereğinin yapılmasını isti...
Yorumlar