A101 edilir

Xroll marka gofret satın aldım ve bugün ürünü tüketirken gofretin iç kısmından naylon/plastik benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu durum karşısında gerçekten artık bir şey alıp yemeye korkar hale geldik. Aynı marka ile üst üste benzer sıkıntılar yaşamamız da endişemizi daha da artırıyo...

06.12.2025 sabahı saat 10.20 civarında Pendik Kurtköy Lise Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken bozuk param olmadığı için görevliye bunu söyledim, ancak çalışan bana “Ben ne yapayım?” şeklinde, mahalle ağzıyla, bağırarak ve azarlar bir üslupla ...

A101 Ekstra internet sitesinden yaklaşık 5–6 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İlk verdiğim siparişi, gramaj ve bilgi hataları nedeniyle yaklaşık 1,5 hafta önce iptal ettim ve doğru bilgilerle yeniden sipariş oluşturdum. Ancak şu anda hem önceki hem sonraki tüm siparişlerim iptal edildi, ürünler gö...

A101 Online üzerinden 10.11.2026 tarihinde bir kahve dolabı siparişi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ne kargo takibiyle ilgili ne de ...

Ankara Çiçekli Mahallesi'ndeki A101 şubesinde kasa sorunu yaşanıyor. Yeterli personel bulunmaması sebebiyle, iki dakika ekmek almak için bile yarım saat kasa bekliyoruz. Kasada 5–10 kişilik kuyruk oluşuyor. Özellikle dün akşam yine aynı durum tekrarlandı. Kasada kimse olmadığı için hem uzun süre bek...

A101 internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünleri sabah hemen iptal ettim, ancak A101 iptal ettiğim ürünleri yine de bana kargoladı. Siparişi gece saat 1:00'de oluşturmuştum, sabah dokuzda ise iptal ettim. Buna rağmen ürünler bana geldi. Ürünlerde iptal talebi olduğu için iade edemiyorum. Bu neden...

20 Ekim tarihinde A101 marketten yaklaşık 150 TL ödeyerek 2 paket Tarabya eritme peynir aldım. İlk Devamlı tükettiğim bir üründü. 2. Ürünü açıp kullandığımda tadının normalden farklı ve oldukça kötü olduğunu fark ettim, bu yüzden güvenemeyip tüketemedim. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri...

A101 mobil uygulamasını kullanıyordum ve yaklaşık 2 haftadır hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde üyelik silme adımını bulmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor ve bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu süreçte A101 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hiz...

İzmir Karabağlar’daki A101 mağazasından Mayıs 2024’te aldığım Airfryer (Hutt markalı) üründe yaşadığım garanti probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servise gönderdiğimde onarım yapılmayacağı söylendi ve sadece hasar tespiti ile...

02 Aralık 2025 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, İstanbul Aydın Üniversitesi yanındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan bayan personelin müşteriye karşı son derece kaba bir tutum sergilediğini, konuşma üslubunun ve davranışlarının bir mağaza çalı...

A101 mağazalarında Tombank üzerinden kullandığım Hadikredi veresiye hesabımda 7.500 TL limitim bulunuyordu. Bu limitin yalnızca yarısını kullanmama rağmen, kalan kısmı henüz kullanamadan, vadesi gelmeden limitim kapatıldı. Üstelik bu durum her ay tekrarlanıyor ve keyfi bir işlem yapılıyormuş hissi v...

04.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi'ndeki A101 mağazasından (mağaza kodu 4432) Pınar kakaolu süt aldım. Eve geldiğimizde ambalajı kontrol ettiğimizde, ürünün son kullanma tarihinin 10.08.2025 olduğunu, yani son kullanma tarihinin üzerinden aylar geçmiş olması...

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...

05.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun’da A101 üzerinden aldığım Altus AL 8 model kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşandı. A101’den ayrıca sipariş etmiş olduğum bu kurutma makinesi kapımıza kadar getirildi, ancak teslimatı yapan iki kişi sadece kapının önüne bırakıp gitt...

10 dakika kadar önce Antalya Kızılsaray A101 mağazasına, A101’in internet sitesinde 899 TL olarak görünen ve 'mağazadan al' şeklinde yönlendirme yapılan bir kulaklığı satın almak için gittim. Ancak mağazada aynı ürünün fiyatı 999 TL olarak belirtildi. Fiyat farkını dile getirdiğimde, kasada bulunan...

05 Aralık 2025 Cuma günü Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Samba acı biber aromalı 130 g mısır cipsi satın aldım. Ürünü açıp yerken paketin içinde kanatları ve bacağı olmayan bir böcek fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti. Ürünün son kullanma...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin ili Erdemli ilçesinde bulunan A101 şubesinden 2'li tava seti almak istedim. Ürünün reyon etiket fiyatı 599 TL olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı kasada 849 TL olarak geçti. Kasadaki fiyat farkını fark edince durumu personele ...

04.12.2025 tarihinde Muğla Yeniköy’deki A101 şubesinden Tarabya marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 03.05.2026 olarak görünüyordu. 05.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında paketi açtığımda, kaşar peynirinin içinde ölü sinek olduğunu fark ettim. Ürün daha son kullanma tar...

04.12.2025 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesi Balcı Caddesi'ndeki A101 şubesinde, kızımın başına son derece ağır ve kabul edilemez bir olay gelmiştir. Mağazadaki çalışanlar H**** B***** ve G***** G****, kendi yaptıkları usulsüzlüğü örtmek amacıyla, kızıma baskı kurarak ve korku salarak marketin en...

4 Aralık Perşembe akşamı saat 19.30–20.00 sıralarında Mimar Sinan Mahallesi Selçukhan Caddesi No:249 A adresindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Marketin çalışma saatleri içinde mağazaya girmeme rağmen, aktüel ürünlerin bulunduğu bölüme saat 19.00’dan sonra girilemeyeceği, o bölümün kapalı ol...

22 Kasım tarihinde A101 üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Alternatif Dağıtım Kargo ile yapılacaktı ancak üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat adresim Aydın ili Efeler ilçesi olmasına rağmen, süreçle ilgili...

27.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden se-03 Max model Volta elektrikli iki tekerlekli motosiklet siparişi verdim. 3125112772325473 numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde, iptal talebim üzerine “ÖTV sizin adınıza ödendiği için siparişi i...

05/12/2025 tarihinde A101 Kapucubaşı Merkez şubesinden, f027 kodlu mağazadan 6'lı Kızılay magnezyumlu soda satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tadının ve yapısının normal olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm. İade işlemi için mağ...