A101'de Tarihi Geçmiş Bebek Maması Satışı Ve Sorumluluk Reddi

A101 marketten Aptamil Pronutra 2 numara bebek maması satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihini kontrol ettiğimde bir paketin tarihinin yaklaşık 5 ay kadar geçmiş olduğunu fark ettim. Diğer paketi ise son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmeden önce bebeğime kullandım.
Tarihi geçmiş ürünü hemen A101 mağazasına geri götürdüm ancak çalışanlar konuyu kendi sorumlulukları olarak görmeyip bunun firma kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyerek herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve bir çözüm sunmadılar. Hem tarihi geçmiş bir bebek mamasının rafta satılıyor olması hem de mağaza tarafından sorumluluk alınmaması beni çok endişelendirdi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünlerin ve ilgili şubenin incelenmesi ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekirse konuyu ilgili resmi yerlere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

















