A101 Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ürünü İçin İade Ve Denetim Talebi

04.11.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 İlkyaz şubesinden, mağaza kodu 0322 olan yerden eşim yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptı ve Has Tavuk markalı soslu piliç ürünü de aldı. Eve geldiğinde poşetlerden yoğun ve ağır bir koku gelmesi üzerine ürünleri kontrol ettiğimde, bu tavuk paketinin şişmiş olduğunu, içinin yeşillenmiş ve kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ise 06.11.2026 olarak görünüyordu, yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün tamamen bozulmuş durumdaydı.

Eşim hızlı alışveriş yaptığı ve arabayla geldiği için bu durumu kasada fark edememiş, ayrıca evimize mağaza uzak olduğu için de tekrar geri götüremedik ve bu ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Sonuç olarak bozulmuş, sağlığa son derece zararlı olabilecek bir tavuk için para ödemiş olduk ve bu durum bizi hem maddi hem de özellikle gıda güvenliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Gıda gibi hassas ve yanlış saklandığında ölümcül sonuçlar doğurabilecek bir üründe böyle bir bozulma yaşanması kabul edilebilir değil. Bu şubenin soğuk zincir, depolama ve son kullanma tarihi kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve ödediğimiz 213,30 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için Has Tavuk ürünlerinin raf ve dolap kontrollerinin daha sıkı yapılmasını istiyorum.