to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında A101 Muratpaşa Kundu Ermenek Mahallesi, Baba İnşaat yanındaki şubenizden he...r zaman aldığım “Winston Slendir Blue” sigaramı istedim, kasada ise bana “Winston Slim Blue” verildi. Paketi aldıktan sonra farklı olduğunu fark edip, daha kasadayken hemen değişti
A101'den ürünü alalı 1 ay oldu. Hemen servis geldi, kurulumunu yaptı. Yaparken davlumbazın hatalı, kusurlu ürün olduğunu... gördü. Normalde A101'in söylemesine göre, servisin bu set olduğu için tek ürün gözüktüğü için kurulum yapmaması gerekiyormuş. Davlumbazın kurulumu yapılmadı; ocak ve fırının kurul
01.07.2026 tarihinde saat 16.24 civarında A101 Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Tombakzade şubesinden yaklaşık 599 TL tutarınd...a Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü alırken kasada görevli personel cihazı mağazada açıp fişe taktı ancak bu sırada bana herhangi bir uyarı ya da bilgilen
29.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 5345***58 numaralı siparişim, kargo aşamasında hasarlı olduğu gerekç...esiyle daha bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesi konusunda firma ciddi şekilde zorluk çıkarıyor. Bu sipariş için k
A101’den bugün satın almış olduğum Stronger Instely EDP parfümü “orijinal” olduğu söylenerek aldım ancak ürünün mekanizm...ası hatalı çıktı. Şişenin başlığı sabit durmuyor, kendi etrafında dönüyor ve ilk fısta etrafından kaçırma yapıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ürünün orijinal ol
6 Temmuz günü Bursa Osmangazi Dobruca’daki A101 mağazanızda oğlumla birlikte alışveriş yaparken Ekici marka kaşar peynir...i ve birkaç ürün aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer arkadaş peynirin kenarında küçük bir küf fark etti ve duyarlılık gösterip ürünü hemen yan reyonda afiş yapıştıran görevliye il
27.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126062768001565 numaralı sipariş ile 2.149 TL bedelle bir ayakka...bılık satın aldım. Ücret anında tahsil edildi, faturam da kesildi ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 3 Temmuz’da teslim edilecek şekilde kay
A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört
Bugün A101 Beylikdüzü Sahil Mahallesi şubesinden aldığım Tarabya kaşar peynirinin paketini henüz açmadan içinde tanımlay...amadığım siyah bir şey olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Ürünün bu şekilde olması hijyen konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Fişim mevc
18.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126061891382236 numaralı siparişle Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan evraklar 15 gündür tarafıma ulaştırılmadığı için noter işlemlerini yaptıramıyor ve bu nedenle ürün teslimatını gerçekleştiremiyorum.
Bandırma 600 Evler A101 şubesinde görev yapan mağaza müdürünün hem müşterilere hem de çalışanlara karşı son derece saygı...sız tavırlarına Haziran ortasında bizzat şahit oldum. Bulunduğu mahalleyi küçümseyen, “bu mahalle köylü” tarzında ifadeler kullanarak insanları aşağılayan bir üslup kullanması, ort
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
"Şikayeti yazınca ertesi gün geldi. Teşekkürler"
A101 üzerinden satın aldığım Revolt RS6 marka motosikletim şu anda Bursa Vo...lta bayisinde hazır bir şekilde beklemesine rağmen, noter satışı ve tescil
22.06.2016 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Sezeray laptop sehpası siparişi verdim. 3126062204873409 numaralı... bu siparişime ait ürünüm aradan epey zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım.
14.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 19.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili servis raporu tuttu. Aynı gün, 19.06.2026 akşamı A101 internet sites
A101 internet mağazasından Cypex bebek arabasını bugün indirimli ve 6 taksitli olarak almak istedim. Ödeme sayfasında Wo...rld kartımın bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “kullanıcının sipariş bilgileri bulunamamaktadır” şeklinde hata veriyor ve siparişim tamamlanmıyor. Gün içinde y
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
Bursa Gemlik’teki A101 şubesinden yaklaşık 3 hafta önce online olarak Vera marka 5 litrelik sıvı yağ satın aldım. Bu yağ...ı patates kızartması için kullandığımda, patateslerden mantar benzeri, çok kötü ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. İlk başta sorunun patatesten kaynaklı olabileceğini
Yaklaşık 2 aydır Zonguldak’taki birçok A101 mağazasında, özellikle Karaman, Çaycuma ve Kayıkçılar şubelerinde telefon/in...ternet çekmediği için Hadi Kart’ı kullanamıyorum. Mağaza personeliyle görüştüğümde de sadece internet çekmediği için sistemin çalışmadığını söylüyorlar, ancak bu durum uzun süredir
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için... tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Buna rağmen aynı ürünün yenisini göndermek yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 3126062988334934 olmasına rağmen, şu an ne
2 Temmuz tarihinde A101 Ekstra online üzerinden tek bir ürün için 3126070265565227 numaralı siparişi verdim. Siparişim “...hazırlanıyor” aşamasındayken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen siparişim ne iptal edildi ne de ürün kargoya verildi, süreç askıda kaldı. Tek ürün olan bu sipariş
"Uzun uğraşlar sonucu param iade oldu, yinede teşekkürler bu kadar peşinden koşacağımı bilmiyordum"
27.07.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 3126062703254197 numaralı siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. 4.299 TL ödemeyi de nakit olarak yaptım. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini bir kez telefonla ar
"Teşekkürler"
