A101 edilir

Giresun Merkez’de bulunan A101 mağazasına yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak gidiyorum. Bu süre boyunca mağazada bölge sorumlusunun, müşteriler içerideyken çalışanlara yüksek sesle hakaret ve tehdit ettiğine defalarca şahit oldum. Özellikle "Sizin yediğiniz ekmek size uygun değil, sizi bu şirketten a...

A101 Hadi kartıma kayıtlı olan telefon numaram kullanıma kapandı. Yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı sisteme ekletmek ve kartımı tekrar çıkartmak istiyorum. Ancak Ankara’daki şubenizde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımı bulamadığım için herhangi b...

23.10.2025 tarihinde Giresun Merkez A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın bölge sorumlusu Ş**** C** K****, mağazadaki transferleri kendi görev alanında olmasına rağmen taşımıyor ve bu işi mağaza personeline yaptırıyor. Özellikle motorla yapılan transferlerde mağaza per...

Malatya’daki bir A101 şubesinden satın aldığım İndoomie körili noodle paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda noodle’ın bir kısmının kurtlar tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca içindeki baharat da tamamen taşlaşmış ve katılaşmış durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 24/08/26 o...

28.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Topsahası A101 şubesinden aldığım Kekspır çilekli rulo pastanın son kullanma tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı ürünü aldığımda karşılaşmıştım. Mağaza şu an kapalı olduğu için başvuruda bulun...

19 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden 8700 TL civarı tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 20 Ekim'de kargoya verildiği halde, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5331****13, teslimat adresim Şanlıurfa. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüş...

27.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Samsun Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve kasada ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken, annem ve kardeşlerimi herhangi bir gerekçe olmadan personel ve müdür tarafından haksız yere suçladılar. “Alın bunları içeri, üstünü kontrol edin, bi...

27.10.2025 tarihinde saat 14:24-14:28 arasında, Facebook üzerinden “A101 iletişim sponsorluğu” adıyla açılmış sahte bir sayfa aracılığıyla 62 parça İzeltaş lokma ve anahtar takım sandığı almak isterken mağduriyet yaşadım. Tek bir ürün almak istememe rağmen iki ürün satışı gerçekleştirildi ve toplamd...

25.10.2025 tarihinde Giresun Merkez Şükrucan Kılıç bölgesindeki A101 şubesinde, Besler Şişman marka yumurtaların son kullanma tarihi geçmiş şekilde rafta tutulduğunu ve tavuk ürünlerinin ise dondurma dolabının altına saklanmış ve kokmuş halde olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulmas...

23 Ekim'de A101'in online mağazasından 3125102360530480 numaralı siparişimle föndü seti satın aldım. Ürün 27 Ekim'de elime ulaştı. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, föndü setinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Ürün hiç özenli paketlenmemişti, patpata bile sarılmamıştı ve paramparça halde ulaş...

07.10.2025 tarihinde kedim için su çeşmesi aldım. Bir hafta sonrasında ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü açıp kullandığımı belirttim, ancak bölge sorumlusunun iadeyi almamaları yönündeki talimatı nedeniyle iadem alınmadı. Şikayet hattını arayarak şikayet oluşturdum fakat ne bir geri dönüş...

18 Ekim’de A101 üzerinden dolap siparişi verdim. Siparişten bu yana tarafıma herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor; zar zor ulaştığım temsilci ise “1 ayda gelmezse iade oluşturun” şeklinde yetersiz bir yanıt verdi. Siparişim İstanbul Esenyurt adresine tesli...

27.10.2025 tarihinde saat 20:35’te A101’in Yenimahalle Çiğili şubesinden alışveriş yaptım. Yeşil zeytin kırma ve yeşil zeytin çizik ürünlerinde, rafta ve kasada farklı fiyatlar olduğunu fark ettim. Özellikle çizik zeytin için rafta 245 TL olan fiyat, kasada 250 TL olarak geçti. Durumu kasiyere bildi...

27.10.2025 tarihinde A101 Giresun Merkez şubesinde ve telefon görüşmesinde, bölge sorumlusunun bana yönelik hakaret ve tehdit içeren sözlerine maruz kaldım. Mağazada ve telefonda 'Sen kimsin, ben senden daha üstünüm, seni rezil ederim, seni ezerim' gibi ifadeler kullandı ve ayrıca telefonla arayarak...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.50’de Ordu Altınordu Cemalettin Aksoy Mahallesi’indeki (Mağaza Kodu: e890) A101 mağazanızda oğlum ve babamla birlikte 93,50 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasada kimse olmadığı için mağazanın arka tarafında bulunan 3 personele seslend...

27 Ekim 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Üstad marka elma suyunun içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ancak paketi açtığımda elma suyunun küflerle dolu olduğunu gördüm. Henüz Üstad veya A101 müşteri hizmetler...

A101 marketlerinde alışveriş yaptığım her seferde, kasiyerler tarafından sürekli olarak çikolata, sakız, bisküvi gibi ürünleri almam için ısrar ediliyor. Bu durumdan bugün de rahatsız oldum ve artık alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sadece bir şubede değil, tüm A101 şubelerinde bu uygulamayla ...

Tarihi kısa ürün gönderilmiş, çocuklarımla birlikte zehirlendik. A101'den aldığım Birşah yoğurt hiçbir şekilde kontrol edilmiyor. Daha önce de kaşar peyniri açık geldi, deterjan dökülmüştü. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Çocuklarıma ve bana bir şey olabilirdi, hepimiz hastanelik olduk.

17 Ekim tarihinde Balçova Sakarya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Türksit marka oyun masası ve sandalyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşte...

A101’den satın aldığım Dolu Willy model akülü arabada, ürünü aldığım ilk günden beri Star stop düğmesi arızalı. Şirketle iletişime geçtiğimde bana sadece parça gönderdiler, ancak her parça değişiminden sonra araba en fazla 2 gün çalışıyor ve tekrar aynı arızayı veriyor. Sorun sürekli olarak tekrarlı...

27.10.25. Tarihinde saat 18:00 civarında A101’in Mersin Mezitli Soli şubesinden verdiğim siparişimde Biskrem ürünü eksik teslim edildi. Siparişim kısa sürede elime ulaştı fakat Biskrem teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu...