to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Almayan Powerbank İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
22.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki A101 mağazasından Duracell Charge 10 powerbank satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı, yani ayıplı olduğunu anladım.
Satın aldığım A101 mağazasına geri götürdüğümde, mağaza değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, Duracell ile görüşmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Duracell firmasına e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ayıplı olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 799 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün arızalı olmasına rağmen ne mağazadan ne de Duracell firmasından çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 hiçbir şikayete cevap vermemektedir. Duracell firmasına şikayeti yönlendirilmesini istiyorum.
