A101 canlı destek

02.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125080268870735 numaralı siparişimde yer alan Algida Magnum Mini Badem dondurma paketi, teslim aldığımda poşet içinde dondurucuya konuldu. 07.08.2025 tarihinde ürünü çıkardığımda paketin açılmış olduğunu ve içerisindeki dondurmaların bo...

6 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw model koyu pembe termos siparişi verdim. 8 Ağustos’ta teslim edilen üründe ise sipariş ettiğim koyu pembe renk yerine pembe renk gönderildi. Sipariş numaram: 5328****91. Ödemeyi kredi kartı ile 1.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Yanl...

Piranha araç içi havalı şişme yatak siparişim (model belirtilmedi), 3125080715702503 numaralı sipariş ile 449,80 TL tutarında, 7 Ağustos 2025 tarihinde A101 Market uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. İptal bilgisini uygul...

09:00 ile 11:20 saatleri arasında A101 müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Aynı zamanda A101 uygulaması üzerinden canlı desteğe de bağlanmayı denedim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Hiçb...

13 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstra uygulamasından iki parça eşya almıştım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim kargoya verilmeden. Bugün 2 Ağustos 2025. Ücret iadem hala yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmıyor ve müşteri hizmetleri asla ve asla telefonlara yanıt vermiyor. Üc...

A101 sitesinden 2399 TL verip online aldığım Hugo Boss green EDT erkek parfümü sahte çıktı. Kalıcılığı neredeyse sıfır. Canlı desteğe bağlanamıyorum. İade zamanında iade etme sürecimiz olamadı diye sahte ürün elimizde kaldı. Bilindik markalarla çalıştığı için güvenip alışveriş yaptığımızdaki pişmanl...

Dün 6.900 TL'ye koltuk siparişi oluşturdum. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili bilgi almak istiyorum fakat canlı destek çalışmıyor. Yardım ve destek hattı ise ulaşılmaz durumda. 0850'li hattı aradığımda yeterli bilgi alamadım. Maillere de cevap verilmiyor, sanki mailler uzaya gönderilmiş gibi. Ço...

25 Temmuz tarihinde A101 ekstradan bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Temmuz ve hala kargoya verilmediğini görünce kontrol etmek istedim, siparişlerim kısmından baktığımda hala hazırlanıyor yazıyor. Canlı destek butonu çalışmıyor basamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için numaralarını aradım, 3 ...

9125072992200221 sipariş numaralı A101 siparişimin yanlış adres yazdığım için iptalini gerçekleştirmek istedim. Canlı desteğe bağlanarak sorunumu gidermek istedim fakat siparişimin iptalinin gerçekleşmeyeceğini bildirdi. Teslimat saati 10.00-12.00 arası olarak seçmiştim ve benim durumu fark etme saa...

19 Temmuz’da A101’in online uygulamasından Kivi kfan 7604 model mini vantilatör siparişi verdim. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen ürünüm halen bana ulaşmadı. Sipariş takip kısmında 3 gündür kargo şubesinde olduğu yazıyor ve dağıtıma çıkacak olarak görünüyor, fakat ne teslimat yapıldı ne de bir bilgil...

A101 den bir hafta önce elektrik süpürgesi siparişi verdim hala nerede olduğunu kargoya verildi mi verilmedi mi göremiyorum? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destekte alamıyorum. Uygulama üzerinden yardımcı olun lütfen. Kargoya verildi mi gelecek mi gelmeyecek mi gelmeyecekse iptal etmek ist...

A101 ekstra dan almış olduğum Toshiba 50 inç televizyonu kurulumu ücretli olmasından dolayı iade talebi oluşturdum canlı destekle 2 hafta görüştüm ürünü teslim almadılar. Şimdide iptal talebimi iptal ettiler. Kutusu açılmamış televizyonu nasıl iade edemiyorum?

A101 Kapıda uygulaması paramı iade etmiyor, hiçbir şekilde ulaşım da sağlayamıyorum. Ürünü kapımdan gelip aldılar ama bir aydır hiçbir dönüş yok. Uygulamadan canlı desteğe giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Aldığıma pişmanım, bir daha alışveriş yapmayacağım.

Merhaba, A101 Ekstra üzerinden masa siparişi verdim fakat 19 gün olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda. Herhangi bir özellik veya özel seçim yapmamama rağmen siparişim hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesafeli satış sözleşmesinden kısa bir kısmı okumamı istediler ve herhang...

A101 Ekstradan Sinbo marka saç kurutma makinesi aldım, ürün arızalı geldi. İade edeceğim fakat iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok, 15 dakika bekliyorum. Telefonu açan yok. Uygulamada sipariş yolda gözüküyor ama ürünü teslim aldım. Canlı destek sayfası açılmıyor. Sor...

A101’den sipariş ettiğim ürün sitede Sendeo kargoya verilmiş yolda görünüyor ama takip koduna basınca kolay gelsin ekranı açılıyor ve kargoya verilmemiş. Canlı destek butonuna tıklayınca beyaz ekran var sadece kimseye de ulaşamıyorum. Parayı alırken alınıyor ama siparişi vereli 3 gün olmuş hareket y...

A101'den Samsung S24 fe 256 GB model telefon siparişi verdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' ifadesiyle karşılaştım. Bu durumdan rahatsız oldum ve siparişi iptal ettim. Fakat bu kez de ücret iadesini hâlâ bekliyorum. Sayın A101 yetkilileri, paramı karttan çekerke...

Merhaba, A101 mobil uygulamasının A101 Kapıda kısmından 14.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet 185 gr cips ürününü, güvendiğimiz için kontrol etmeden teslim aldım. Kurye arkadaş gittikten sonra farkına vardım ki gelen ürün 135 gr. Uygulama üzerinden canlı destek talep ettim ve olayı anlattım. ...

A101 extradan aldığım mini vantilatör kargoya verildi olarak gösteriliyor ama hiçbir hareket yok 1 haftadır. Ücret iadesi de yapılmıyor gelmiyor da. Köyde oturduğum için gelmiyorsa ücret iadesini bekliyorum. Canlı desteğe de bağlanamıyorum. Açılmıyor ekranı

15 Temmuz 2025 tarihinde A101'in mobil uygulaması üzerinden Kiwi kcc-4371 model halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş no: 3125071589557207). Ürün, 16 Temmuz'da Birgündekargo isimli kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kargo, Adana’daki şubede bekle...

Kayseri de A101 kapıda uygulamasından siparişimi oluşturmuştum. Siparişim numaram 9055******85. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, kurye tarafından aranmadığım halde, A101’in kendi numarası üzerinden aranarak adresimin yanlış olduğu ve kuryenin bana ulaşamadığı bilgisi verildi. Oysa adresimde h...

16 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim ‘Sezeray Dyg 5 Kapaklı Fırın Bölmeli Çok Amaçlı Dolap’ ürünü üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125061694373913. Sipariş durumunda sürekli ‘hazırlanıyor’ yazıyor. Teslimatla ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor. Def...

3125070410910670 numaralı siparişim için yazıyorum. A101 uygulamasının Ekstra bölümünden bir masa vantilatörü satın aldım. Aynı gün teslim edileceğini düşünürken, ürün günler sonra kargoyla geldi. Bunu geçtim, vantilatör sadece 2 dakika çalışıp duruyor. Şarjdan kaynaklıdır diye düşündüm, tüm gün şar...

A101 market uygulaması olan A101 kapıda üzerinden 5temmuzda 6temmuz 2025 teslimatlı Erpiliç Piliç Parmak Köfte sipariş ettim (sipariş No:9125070521414950). A101 Kapıda Uygulamasında köftenin içerik kısmında galeta unu yani gluten yazmamasına rağmen teslim aldıktan sonra aslında ürünün içinde galeta ...

+2