to read complaints and reviews, or file yours. 
09:00 ile 11:20 saatleri arasında A101 müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Aynı zamanda A101 uygulaması üzerinden canlı desteğe de bağlanmayı denedim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
A101’den en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
A101 müşteri hizmetlerine 3 gündür bağlanmaya çalışıyorum, 10 dakika boyunca bir temsilci bile hatta bağlanmıyor. WhatsApp destek hattından destek talep ettim, 24 saat içinde mail ile dönüş yapılacağı söylendi 2 gün oldu mail gelmedi. Hiçbir şekilde sorunuma muhatap bulamıyorum.
20/08/2025 tarihinde saat 11:40 civarında A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Web sitesinde canlı destek ve e-posta seçeneği bulunmadığı için telefonla aramayı denedim, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım sorunu, meramımı ...
A101'den ürün aldım iade etmek için müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalışıyorum. 30 dakika oldu hala bekliyorum, internet sitesi üzerinden de talep oluşturdum fakat yine dönüş olmadı. Gelen mesaj şekilde: "Müşteri temsilcilerimiz şu an diğer müşterilerimize hizmet vermektedir. Lütfen bekleyiniz. M...
Merhaba, A101 mağazalarınızdan birinde sorun yaşadım ve bu mağazanız ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Mümkünse bir A101 yetkilisi tarafından telefon ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Diğer şikayet iletişim kanallarına ulaşamadığım için şikayetimi buradan iletmek istedim.
A101 Mobil Uygulaması üzerinden 19 Kasım Salı saat 09.38 de verdiğim siparişim, tam olarak 11.28 de hazırlanıyor dendi uygulama üzerinden. Şu anda saat 12.30 ve siparişim bana hala ulaşmadı. Benim söylemek istediğim şey gecikme değil, tam olarak siparişimin ne durumda olduğuyla ilgili bilgi alamamak...
Yorumlar