to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125080268870735 numaralı siparişimde yer alan Algida Magnum Mini Badem dondurma paketi, teslim aldığımda poşet içinde dondurucuya konuldu. 07.08.2025 tarihinde ürünü çıkardığımda paketin açılmış olduğunu ve içerisindeki dondurmaların bozulduğunu fark ettim. Siparişi Ankara/Keçiören aşağı Eğlence Mahallesi Berçin Sokak 15/12 adresine teslim aldım.
Bu durumu A101 canlı destek hattına ilettiğimde, ürünün teslimat sırasında kontrol edilmesi gerektiğini ve sözleşme gereği iade veya iptal işlemi yapamayacaklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. Ancak ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadadır.
Toplam sipariş tutarım 1.532,00 TL olup, sorun yaşadığım ürünün tutarı 249,75 TL’dir. Ayıplı ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
A101 Kapıda sitesi üzerinden, içinde dondurmaların da olduğu 9125061227037980 numaralı bir sipariş verdik. Siparişimiz dağıtıma çıktı ve dolaştı durdu. Saatler sonra teslim aldığımızda, dondurmaların ikisinin de erimiş ve birisinin paketinin yırtılmış olduğunu fark ettik. 'İnsanlık hali, demek ki yo...
26.08.2025 tarihinde Ayvalık Küçükköy Mahallesi’indeki (Mağaza kodu: C773) A101 şubesinden Algida Magnum dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda tamamen erimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde, Algida firmasının bozuk dolaptan haberdar olduğunu ve dolabın değiştir...
25 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Milkten markalı hazır puding ürününü teslim aldım. Ancak ürünün ağzı yırtılmış şekilde geldiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Daha önce böyle bir soru...
27 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’ne verdiğim siparişte, Algida Magnum Mini ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ürünü yerken fark ettim. Sipariş numaram: 9125082729282807. Daha önce de mağazadan aldığım bazı ürünlerde benzer şekilde tarihi geçmiş ...
27.07.2023 tarihli Sipariş numarası 9123072777278254 olan A101 Kapıda'dan aldığım dondurma erimiş olarak geldi. Kapıda gelen kişiye dondurmayı teslim alamayacağımı söyledim, kabul etti. İade oluşturacağını söyleyip telefondan giriş yaptı. Gitmeden de yarın iade için aranacağımı gelen ürünün erimiş d...
Yorumlar