A101 Extra'dan Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

15.12.2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121422883357’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Konu ile ilgili A101 Extra ile iletişime geçtiğimde, tarafıma mail ile dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne teslimat yapıldı ne de net bir açıklama sağlandı. Uzun süredir buzdolabı bekliyor olmama rağmen sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Sipariş verdiğim buzdolabının bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.