Boy Aynası Teslimatı Gecikti, Kargo Süresi Geçti, Sürekli Söz Verdi Ama Gönderim Yok

21 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Evdemo Mobilya markasına ait bir boy aynası satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine ve yasal kargo süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, fakat ürün hiçbir şekilde gönderilmiyor. Ürün için 1600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve buna rağmen ne net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat gerçekleşiyor.

Yasal kargo süresi geçtiği halde teslim edilmeyen boy aynasının acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.