Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Verilen Kart Nedeniyle Yasal Takip Ve Mağduriyet

profile
Nursel
06 Eylül 2025 11:10
647

Annem 65 yaşında ve İzmir Şirinyer İzban durağı yakınındaki A101 şubesinden, indirim kartı adı altında bir kredi kartı verilmiş. Kartı verirken aylık ücret veya masraflar hakkında hiçbir bilgi verilmemiş, annem de bu konuda bilgilendirilmediği için ödeme yapmamış. Sonrasında gelen mesajları da indirim kartı olarak düşündüğü için önemsememiş. Konuyla ilgili A101 şubesine sorduğumuzda, çalışanlar da bilgi sahibi olmadıklarını söylediler.

Bir süre sonra annemi, yasal takip başlatılacağı yönünde aramaya başladılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca ödeme kanallarına yönlendirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart verilirken annemin kimliği alınmış ve bir form imzalatılmış. Bugün ödeme yapmamız isteniyor.

Biz, annemin hiçbir şekilde bilgilendirilmeden verilen bu kartın iptal edilmesini, başlatılan yasal takibin kaldırılmasını ve yapılan ödemenin iade edilmesini talep ediyoruz. Annemin telefon numarası üzerinden tüm bilgilere ulaşılabilir: 0534***9704. Konunun acilen çözülmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Yanıltıcı Kredi Kartı Verilmesi Ve Kart İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
Feyzanur
04 Eylül 2025 22:39
16.270
a101-magazasinda-yaniltici-kredi-karti-verilmesi-ve-kart-iptalinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
17 Şubat 2024 14:10
3.666
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Kredi Kartı İle İade Sürecinde Yaşanan Yönetimsel Sorunlar ve Çözüm Talepleri

profile
Suzan
24 Temmuz 2025 23:16
860
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yigit
25 Nisan 2025 20:38
2.999
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri