to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet Stanley GO Quick Flip termos siparişi verdim. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Aynı siparişte, aynı paket içinde gönderilen ürünlerden biri Stanley etiketi ve altındaki barkoduyla eksiksiz şekilde ulaştı; ancak diğer termosun üzerinde 4-5 adet ezilme bulunmakta ve ürün Stanley ambalajı ile barkodundan yoksun şekilde gönderilmiştir. Söz konusu termosun fotoğrafları elimde mevcuttur.
Bu durum, ürünlerin orijinalliği ve stok yönetimi konusunda ciddi şüpheler uyandırmakta, aynı siparişteki iki aynı ürün arasında bu kadar fark olması A101’in özen yükümlülüğünü yerine getirmediğini göstermektedir.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, çözüm merkezinden tarafıma e-posta gönderileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca değişim talebim olumsuz sonuçlanmıştır.
Ürün garanti kapsamında olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği mağduriyetimin giderilmesini; stoktan orijinal ve hasarsız ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 3125090180419146.
18 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3125101850389217 sipariş numarası ile 1.799 TL değerinde Stanley marka termos satın aldım. Ürün 21.10.2025 tarihinde Manisa’daki adresime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen kargoda, bu kadar pahalı bir termosun bir kutuya bile konulmadan g...
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Stanley Icefloe flp model termos bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem ezik olduğunu hem de boyasının çıkmış olduğunu fark ettim. Kargo ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece termos hasarlıydı. Sipariş numaram: A302025002023100. Ürünün ücretini ...
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak bugüne kadar (24.10.2025) ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101057811133 ve teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte A1...
A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...
07 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quick Flip termos, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 hafta bile olmadan) kapağındaki vakum lastiği kendini bıraktı ve termos sızdırmaya başladı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da beni şüpheye düşürd...
Stanley 
Yorumlar