Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Mağduriyeti

Hüsnü
17 Ekim 11:35
574

29 Eylül’de A101 online mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye Xiaomi tws Earphones 2 Pro bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bluetooth bağlantısı telefona bir türlü gerçekleşmedi. Sitenizden araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu ve buna rağmen bozuk ürünlerin satılmaya devam ettiğini gördüm.

3 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, sorun kaydı oluşturdum (20042908) ve benden barkod görüntüsü istendi. İstenilen görseli de paylaştım. Ancak o günden bu yana her gün mail atmama rağmen barkod sonrası bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece “sağlayacağız” şeklinde genel bir cevap aldım, başka bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Ürünün arızalı olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Kulaklık Arızalı Geldi İade Süreci Çıkmaza Girdi

Sinan
10 Haziran 10:13
1.012
A101den Alınan Kulaklık Arızalı Geldi İade Süreci Çıkmaza Girdi

Aldığım Kulaklık Çalışmıyor İade Sürecinde Mağdur Edildim

Zehra
26 Ağustos 02:23
727

A101'den Alınan Bluetooth Kulaklıkta Bağlantı ve Garanti Sorunu

Uğur
05 Ağustos 07:07
951
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Kulaklık Çalışmıyor İade Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Orhan
18 Eylül 10:35
718
A101den Alınan Kulaklık Çalışmıyor İade Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Bluetooth Kulaklık Sahte Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum

Samet
28 Ağustos 17:01
5.637
A101'den Aldığım Bluetooth Kulaklık Sahte Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
A101'den Aldığım Bluetooth Kulaklık Sahte Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
A101'den Aldığım Bluetooth Kulaklık Sahte Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
A101'den Aldığım Bluetooth Kulaklık Sahte Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri