to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce A101’den Xiaomi tws earphones 2 Pro marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü telefon, tablet ve bilgisayarda defalarca denememe rağmen hiçbir cihazda bağlantı sağlanamadı.
Durumu A101 müşteri hizmetlerine bildirdim, bana bir teknik servise göndermemi söylediler. Ankara’da belirttikleri bir firmaya kulaklığı gönderdim; ancak firma ürüne bakmadan, kabul etmeden geri gönderdi. Kargo şirketi ürünü teslim almak için 180 TL ücret talep etti, bu ödemeyi yapmadığım için ürün halen kargoda bekliyor. Bu süreçte mağdur oldum ve A101’den net bir çözüm alamadım. Garantiyle ilgili olarak da Xiaomi yetkili servisi, ürünün kapsamda olmadığını bildirdi.
Şikayetimin çözümü için ilgili ürünün ücret iadesinin sağlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum ve yanıt beklemekteyim.
A101 Ekstra uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık, 25 Temmuz’da teslim aldığımda hiç çalışmıyordu. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu açar açmaz bozuk olduğunu gördüm. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta hemen iade için kargoya verdim ...
A101 Extra’dan Alınan Mi True Wireless Earphones 2 Pro Bozuk Geldi, İade Süreci Çözümsüz A101 Extra online mağazasından Mi True Wireless Earphones 2 Pro bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde telefona bağlanmadığını fark ettim. Ayrıca kutusunu açar açmaz, içeriden ya...
29 Eylül’de A101 online mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye Xiaomi tws Earphones 2 Pro bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bluetooth bağlantısı telefona bir türlü gerçekleşmedi. Sitenizden araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu ve buna rağmen bozuk ürünl...
17 Eylül de A101 den Xiaomi marka bluetooth kulaklık aldım. Telefon bağlantı sorunu vardı, yasal süresinde iade ettim. Kutu açıldığı için servise yönlendirildi. Bugüne kadar müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurdum, her defasında çözüm merkezine durumu iletildi denildiği halde gerisi yok. Ne ...
12 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra'dan Xiaomi Tws Earphones 2 Pro bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün bir haftada geldi fakat hiçbir telefonla eşleşmedi. İade talebi oluşturdum, ürünü aldılar ve neredeyse iki hafta boyunca üründen haber gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ertesi gün ürün...
Yorumlar