A101 Alez

11 Nisan tarihinde A101 Küçükyalı Çınar Mahallesi Bağdat Caddesi No:199 şubesinden 449 TL bedelle satın aldığım alez ürünü, paketinden hiç çıkarılmamış olmasına rağmen yırtık olduğu için ertesi gün iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Çalışanlardan biri ürünün üretim hatası olduğunu kabul ederek...

2 Şubat’ta İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki A101 şubesinden English Home marka iki adet tek kişilik alez satın aldım. Alezlerden birinin lastiği küçük dikildiği için yatağa tam olarak oturmadı ve ürünü kullanamadım. Fişim kayıp olduğu için, aynı günün fiş bilgilerini banka kartı hesap dökümümden ...

Gaziantep Nizip Lise Caddesi A101 şubesinden pazar günü çift kişilik alez satın aldım. Ürünü alırken, “Eğer olmazsa iade ederim” dediğimde çalışanlar sorun olmayacağını söylediler. Bugün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, iade talebimi ilettiğim anda son derece sert ...

14.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim 5332****15 takip numaralı siparişimde güneşlik (ürün kodu: 26005309), tül perde ve alez bulunmaktaydı. Siparişimdeki tül perde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu nedenle banka tarafından verilen 75 TL bonusum da iptal oldu. Kalan i...

10 Haziran 2024 tarihinde Ordu Altınordu 80. Yıl Cumhuriyet Caddesi Şahincili A101 şubesine çift kişilik alez takımı sormak için gittim. Ürün mağazada yoktu, çalışan başka mağazalara bakabileceğini söyledi ve iki farklı şube önerdi. İlk önerilen mağazaya gittiğimde, ürünün sistemde satılmamış göründ...

7 gün önce Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi'indeki A101 mağazasından 160x200 cm ölçüsünde bir alez satın aldım. Ancak ürün, üzerinde yazan ölçüye rağmen yatağıma tam olarak uymadı ve küçük geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade işleminin yapılamayac...

15.08.2025 tarihinde Bodrum Konacık A101 şubesinde (mağaza kodu: 7592, Konacık Mahallesi H**** S*** Ö**** Caddesi No:14-1/1-2) yaşadığım personel ilgisizliği ve mağaza düzeniyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aktüel ürünlerden alez almak istedim. Ürün yeni gelmiş olmasına rağmen barkodu yo...

19.04.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Y**** E*** Mahallesi'ndeki son duraktaki A101'den iki tane tek kişilik alez aldım. Alezin ölçüsü üzerinde 100*200+30 cm yazıyor ama ölçüsü olmadı, yanlış yazılmış. Ölçüsü değişime gittim, fiş istediler. Elimde fiş yoktu, vermediler. Ben de QR ile ödemiştim. M...

Esenyurt Bahçe Yolu Caddesi Fatih Mahallesi'indeki A101 Yeni Mağazacılık'tan 27.03.2025 tarihinde iki adet yastık kılıfı alez aldım. Bu ürünleri açtığımda, fermuarlı olduklarını fakat başlıklarının olmadığını fark ettim. Başlıksız kullanamayacağım için iadeyi bayram dolayısıyla götüremedim çünkü ann...

+2

A101'den yatak alezi satın aldım başka bir şehirden, evime döndüğümde yatak ölçüm aynı olmasına rağmen olmadı ve iade ya da değişim yapmaya gittim, hangisi olursa fark etmez dedim. İstanbul Sefaköy Kemalpaşa Mah. Taşkın Sokak'taki A101'e gittiğimde, aldıktan bir iki gün sonra mağaza müdürü ne değişi...

A101 Kapımda'dan Alez sipariş ettim, ne siparişim geldi ne de iptal ettiğim siparişin para iadesi yapıldı. 1 ay olacak. Defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Bu nasıl iş bilmezliktir? Madem online işlerden anlamıyorsunuz, başlamasaydınız. Acil bir yetkili benimle iletişime geçerse memnun olurum.

A101 online sitesinden çift kişilik alez sipariş ettim, ancak 1 ay beklememe rağmen gönderilmedi. İptal ettim ama hâlâ 'hazırlanıyor' yazıyor. Başkasının ismiyle ama benim adresime 4 tane tek kişilik alez yolladılar. Yanlışlık olduğunu bildirdim; faturada başkasının ismi ve adresi var, kargoda ise b...

A101 Extra'dan 1 Ağustos 2024 tarihinde alez satın aldım. 14 Ağustos tarihinde MNG Kargo ile teslim edildiği mesajı geldi ama tarafıma teslim edilen herhangi bir ürün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduk dediler. Herhangi bir dönüş olmadı, tekrar aradım en kısa sürede döneceğiz dedi...

Yaklaşık 1 sene önce Serteks Kayseri Eski Sanayi şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımında oluşan sorunları 'kullanıcı hatası' olarak teşhisleyen firmadır kendileri. Kullanıcı hatası olarak tanımladıkları problemleri aşağıdaki gibi özetleyebilirim. Baza ile yatak arasındaki destek elemanı ola...

A101 pişmanlıktır. A101 ekstra'dan alez siparişi verdim. Gelmesi uzun sürdü, iptal talebinde bulundum. 10 gündür iptal talebiniz alındı diyor. Nasıl bir sorumsuzluk. Güya bir iş günü içinde iade talebi onaylanacak demişlerdi, günler geçti. Daha da sipariş oluşturmam. Mağduriyet resmen. Sinir sebebi.

A101 marketin çevrimiçi sitesinden bir halı ve bir alez satın aldım. Banka hesabımdan para kesilmesine rağmen 'siparişiniz görünmüyor' deniliyor. On gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; 'geri dönüş sağlanacak' denilip telefon kapatılıyor ancak hâlâ bir çözüme ulaşılmadı. Sorunun hemen çözülmesini t...

Merhaba, A101'den internet üzerinden kaymaz taban halı ve alez dahil toplamda 10 parça ürün aldım. Halıyı ve alezi beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak paketi açtığım için değişim onayı verilmedi. Müşteri temsilcisi ile iki defa görüştüm, fakat iade onayı alamadım. Alez'in ve halının paketini...

4 Ocak 2024 tarihinde A101'e gelen çift kişilik alez ürününü Ankara, Keçiören, Günsazak Caddesi'ndeki A101'den aldım. Yatağıma küçük geldiği için bu kez evime yakın olan Keçiören, Osmangazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi, 1230. Sokak'ta kesişen mağazaya iade yapmak istedim. İade yapmadılar. İade yapma...

Düzce merkez şerefiye Mahallesi A101'den 4 Kasım günü Gold marka çift kişilik sıvı geçirmez alez aldım; fakat evde kontrol ettiğimde daha önceden aldığım alez kalitesinden olmadığını anladığım için 4 Kasım 2023 günü saat 17:30 sıralarında körpeşler Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan A101'de...

29 Eylül'de A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Ürünlerimin neredeyse hepsi tükendiği için gönderilmedi. Bir de çift kişilik alez almıştım, faturada gözüküyor ama ürün elime ulaşmadı ve bunu bildirmeme rağmen 1 aydır hala para iadesi yapmıyorlar. Defalarca aradım, bugün yarın diyerek 1 aydır ...

A101 online alışveriş yaptım toplamda 8 adet ürün aldım. 4 adet sıvı geçirmez alez 4 adet sıvı geçirmez yastık kılıfı ürünü teslim aldım fakat ürünü beğenmedim iade kodu alamadım. Sistemsel bir hata varmış müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten bir zulüm 1 saatte bağlandım. Müşteri temsilcisi s***** b...

İnternetten alez aldım poşetten farkı yok iade etmek ayrı bir dert iade etsen kod gelecekmiş o halen gelmedi müşteri hizmetleri arıyorum. Bakan yok bu işi siz bırakın en iyisi mümkünse. Daha kendilerini geliştirememişler.