Ana Sayfa
A101
İade
Aldığım Çaycı Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

ID:33239848

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çaycı Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

Meryem

A101

02 Ağustos 2025 12:26

433

A101 mağazasından Onvo OVTM02 model çaycı aldım. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde, ilk kullanımda çaycının suyu hiç kaynatmadığını fark ettim. Bozuk ürünle karşılaştığım için, fişimle birlikte Şanlıurfa Birecik’teki (mağaza kodu: 6530) şubeye geri getirdim.

Mağaza çalışanları ve müdür, ürünü kesinlikle geri alamayacaklarını, bu konuda yetkilerinin bulunmadığını ve kendim uğraşmam gerektiğini söylediler. Satın alındığı gün arızalı olduğu net şekilde belli olan bir ürünü iade edememek, tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kanuni hakkım olarak, bozuk ürünün iadesini ve ücretimin kartıma geri iadesini talep ediyorum.

aldigim-cayci-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-7.jpg

aldigim-cayci-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

Onvo

Meryem

04 Ağustos 2025 22:55

Hiçbir cevap yazmaya tenezzül yok maalesef! Benim ürün iade hakkım bar kanunen neden kullanamıyorum ya çıldıracağım! Ne biçim bir mağaza gerçekten!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebi

Hilmi

A101

17 Ekim 2025 20:14

463

09.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden Onvo OVCM02 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen fişiyle birlikte mağazaya götürdüm, ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünü servise teslim etmem gerekt...

A101’den Alınan Arızalı Çay Makinesi İçin İade Ve Değişim Hakkı Verilmedi

Vesile

A101

23 Ekim 2025 18:34

1.770

22 Ekim 2025, 12:25’te Elazığ A**** K****** Merkez A101 şubesinden Onvo 02 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, altta bulunan ve çalıştırmaya yarayan düğmenin sürekli yukarı attığını ve makinenin çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. A101 mağazasında ürünü denetmed...

A101den Aldığım Çay Makinesi Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim

Hazal

A101

29 Temmuz 2025 18:05

1.168

27.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 1 Hakimiyet Caddesi’indeki A101 (Mağaza kodu: E145) şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece su ile ilk kullandığımda makinenin sapı anormal derecede ısındı ve makineden su sızarak bütün tezgahı su içinde bıraktı. Ertesi gün ürünü ia...

Aldığım Çay Makinesi Arızalı, İade Veya Değişim Yapılmıyor!

Emre

A101

11 Ağustos 2025 14:32

523

09 Ağustos 2025 tarihinde A101'in T**** Ö****** Caddesi, Yeni Mahallesi A şubesinden Onvo OVTM02 Inox Çay Makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denemek istediğimde, kaynatma düğmesinin aşırı hassas olduğunu ve su kaynamadan hemen önce kaynama işlemini kapattığını fark ettim. Bu sorun her kullanımı...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Bozuk Ürününü İade Almıyor

Muhammet

A101

22 Nisan 2024 21:43

1.369

A101'den çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusu açık bir şekildeydi. Kasiyer hanım, ürünü deneyip öyle vereceğini söyledi. Deneme sırasında içinden dumanlar çıkınca çalıştığını belirtti ve ürünü satın aldım. Eve geldiğimde, makinenin sadece ısıttığını fakat kaynama işlemi yapmadan hemen otomatik dü...