Adana A101’de Sambella Dondurmasında Kıl Bulunması Hijyen İhlali

Adana Sarıçam’daki A101 şubesinden yaklaşık 30 dakika önce Sambella marka çıtır dondurmayı 170 TL ödeyerek satın aldım. Dondurmayı yolda yerken bir ısırık aldığım anda içinden kıl çıktığını fark ettim ve o anda ciddi şekilde mide bulantısı yaşadım. Böyle bir gıda ürününde kıl çıkması son derece hijyensiz ve kabul edilemez bir durumdur.

Olayı yaşadığım anda yolda olduğum için mağazaya geri dönemedim ve çalışanlara da bildiremedim. Ödememi kartla yaptım ve ürünün fişi ile ödeme kaydı hala elimde bulunmaktadır, istenirse inceleme için paylaşabilirim.

Amacım para iadesi almak değil, bu ürünün ve üretim sürecinin hijyen koşullarının acilen incelenmesi ve gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Ben 170 TL ile maddi olarak zor durumda kalmam ancak başkalarının da aynı ürünle böyle bir durumla karşılaşıp sağlığının riske girmesini istemiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.