Acil İade İsteği: Destek Alamayan Müşterinin Teşhir Ürün Şikayeti

Ben acilen bu ürünün iadesini istiyorum. Çok severek aldım, kullanmak çok istiyordum; nasip olmadı. Aldığımdan beri hâlâ da sorun yaşıyorum. Daha dün aldım, daha bugün ikinci günüydü, sorun yaşadım. Kimseyi arayamadım; mesai saatleri dışında yardım edemeyecekleri için telefonlar kapalıydı. O yüzden sabahın köründe aradım, 9:30'da A101 aradım, saat 10:00'da Philips'i aradım. İki türlü de bana destek olmadılar. Ben ürünü servise götüremem; benim küçük çocuğum var, evden dışarı çıkamıyorum. İadesini alsınlar, kendileri götürsünler. Bu şekilde ürün satılmaz, çünkü sıfır ürün ise sıfır üründür. Ayrıca ürünün üstünde jelatin falan yoktu, içerisine de temizlik deterjanı vardı; o şekilde göndermişlerdi bana. Sanırım bu teşhir ürünü geldi bana. Bunun iadesini istiyorum.