to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta öğleden sonra saat 16.00 civarında A101 İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi şubesinden pipetli 1300 ml matara satın aldım. Kasada üründe eksik bir parça ya da sorun olup olmadığını özellikle sordum, görevli herhangi bir eksik olmadığını söyledi. Ödemeyi kartla yaptım, bu yüzden fişi almadım ve mağazadan ayrıldım.
Birkaç saat sonra ürünü incelediğimde eksik olduğunu fark ettim. Mağazaya geri döndüğümde önce raflara bakmam söylendi, ben de baktım fakat gelen tüm ürünler aynıydı ve zaten afişteki görselle de uyuşmuyordu. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimi belirttim. Ürünü aynı gün, sadece birkaç saat önce aldığımı, kameradan veya kredi kartı ekstresinden de görülmesinin mümkün olduğunu ifade etmeme rağmen işlem yapılmayacağı söylendi.
Mağaza sorumlusu ile de görüştüm ancak “sadece fişiniz varsa işlem yapabiliriz, fiş olmadan iade ya da değişim yapamıyoruz” cevabından başka bir çözüm sunulmadı. Ödeme hareketim ve alışveriş zamanı belli olmasına rağmen yardımcı olunmaması ve şubedeki tüm aynı ürünlerin eksik olmasına rağmen sorunun giderilmemesi beni mağdur etti. Eksik ve kullanılamaz durumdaki bu ürün için iade işleminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka’daki bir A101 mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında banyo paspası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan bile çıkmadan iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini, ürünün mağazada kalması gerektiğini, ürünü yanımızda...
31.12.2025 tarihinde A101 İkitelli Caddesi şubesinden standlı silikon mutfak servis seti 10 parça olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kutu içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fişimle birlikte ürünü aldığım şubeye geri götürüp iade etmek istedim. ...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Kartal/İstanbul Orta, Vezirköprü CD. No:21 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 220 TL fazla fiyat alındığını fark ettim. Düzeltme için karşı kasaya yönlendirildim ve M******* isimli çalışan çağrıldı. Ürünler üçüncü kez okutulurken, il...
4 Aralık 2025 günü saat 17.15 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 203 TL’lik alışveriş yaptım. İki gün önce aynı şubeden iki ekmek almıştım, ancak fişte bir adet göründüğünü fark edince hakka girmemek için markete gidip, sanki yeniden alıyormuş gibi ödeme yaparak e...
Adana Güzelyalı Mah. I162 mağaza kodlu A101 Markette ürünlerin etiketleri doğru koyulmuyor. Bugün bir cam matara aldım, etikette 30 TL yazıyordu ve almadan önce uygun geldiği için görevli hanımefendiden fiyat teyidi istedim. Ürünün barkodunu okuttuktan sonra sistemde 28 TL göründüğünü söyledi. Ben d...
Yorumlar