A101’den Geri Dönüşsüz Ve Teslim Edilmeyen Volta Ev2 Elektrikli Araç Siparişi

23 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta ev2 elektrikli araba siparişi verdim. Sipariş sonrasında talep edilen kimlik fotokopisi, e-tebligat ve iletişim numaralarımı içeren tüm evrakları e-posta yoluyla eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Siparişin üzerinden bugün itibarıyla 39 gün geçti, yasal süre olan 20 iş günü çoktan dolmasına rağmen ne A101’den ne de ilgili birimlerden süreçle ilgili tek bir bilgilendirme almadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin hızlandırılması için ilgili birimle görüşüleceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı ve sonuç alamadım.

3126042360439364 numaralı siparişimin ödemesini yaptım ve hatta ilk taksitini bile ödemiş olmama rağmen, aracı hâlâ teslim alamadım. Üstelik bu süreçte muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım ve avukatım aracılığıyla gerekli yerlere başvurup sürecin takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

A101’den talebim, 3126042360439364 numaralı Volta ev2 elektrikli araba siparişimin hiçbir ek bahane ve gecikme olmaksızın acilen teslim edilmesi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasıdır.