A101'den Gelen Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi


A101 Extra’dan 11.12.2025 tarihinde Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo paketinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin hasarlı olduğunu tespit etti, bu nedenle kurulum yapmadı ve buna rağmen herhangi bir tutanak da düzenlemedi.
Şu anda A101 ve ilgili birimlerle hâlâ yazışmaların sürdüğü söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmadı. 15.999 TL ödeyerek aldığım bu ürün daha kullanılmadan hasarlı çıktığı için mağdur durumda kaldım.
Hasarlı gelen Altus al cm 81050 çamaşır makinesinin hiçbir ek ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.















