Kuryenet Kargo Kartı Teslim Edilmedi, Acil Yardım Gerekiyor

Akbank’a ait banka kartım 16.06.2026 tarihinden bu yana Kuryenet kargo tarafından tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca Kuryenet’ten ne bir arama ne de bir SMS bilgilendirmesi aldım. Takip numaram 6220394303912 olmasına rağmen sistemde sürekli “dağıtım aşamasında” görünüyor ancak kartım elime ulaşmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde fiziki olarak bir görüşme sağlayamadım, çağrı hattı dağıtım aşamasında bilgisi verip kapanıyor. Aynı şekilde Akbank’ı da aradığımda kartımın dağıtımda olduğu söyleniyor fakat günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yeni banka kartıma acil olarak ihtiyacım var. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bilgilendirme yapılarak netleştirilmesini talep ediyorum.