to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den online olarak sipariş ettiğimiz Üstad marka tulum peynirleri acımış, beyaz peynirleri ise kokmuştu. Muhtemelen A101'in saklama ve sevkiyat koşullarından kaynaklı idi. Malum havalar sıcak. Öyle ki beyaz peynirin birini açıp buzdolabına koyduğumuzda buzdolabı dahi çok kötü koktu. Bu sebep ile binbir türlü zahmet ile iade talebini oluşturduğumuz peynirleri (sistemleri çok kötü maalesef) A101'e kuryeleri ile iade olarak gönderdiğimizde en az 4 gün boyunca incelemede denildi, şikayetlerimizi tekrar tekrar bizden dinlediler. Son olarak ise bugün arayıp peynirlerin iade süresi 3 gündür denildi dalga geçer gibi!
Size o ürünleri iade için talep açtığımızda iade süresi 3 gün değil miydi de ürünleri bizden aldınız inceleme için? 3 gün olması kanuni olarak uygun mu? Müşteri sizin 4 gündür nerede sakladığınızı bilmediği peynirlerinizi zaten kokmuş ve tadı kötüyken nasıl tüketsin? Sizin müşterinin 3 kuruşuna ihtiyacınız mı var müşteriyi bu kadar yorup bozuk ürününüzü müşteriye tekrar gönderiyorsunuz da ürününüze sahip çıkmıyorsunuz?
Bu arada ürünler hala bize ulaşmamış sistemlerinde ulaştığı görülüyormuş! Delirmemek mümkün değil! A101'den h** Hanım ile son görüşmemizde bunların hepsini kendine anlatmamıza rağmen çözüm bulamadık maalesef. Acil iade lütfen!
A101'den online aldığımız ancak kokusu ve tadı bozuk olduğu için iadesini beklediğimiz ürünlerin iadesi günlerdir yapılmıyor. Kimsenin hiçbir şeyden haberi yok. Her konuştuğumuz kişi sorumlumuza problemi aktaracağız deyip telefonu kapatıyor ama hiçbir çözüm üretmiyorlar. Kokmuş ve tadı acımış ürünleri satmaları hatayken maalesef bunun yanında iadesi için de günlerdir bizi uğraştırıyorlar!
İstanbul Başakşehir mahallesinde bulunan bir A101 şubesinden Ahir marka tulum peyniri satın aldım. Evde zaten peynir bulunduğu için bir hafta sonrasında açtım. Plastik kutu içerisinde ve üstü alüminyum folyo ile kapatılmıştı. Koruma bandını açtığımda peynirin küflendiğini fark ettim. Ertesi gün ürün...
15 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tahsildaroğlu Ezine Çiftliği marka peynir siparişi verdim (Sipariş No: 9125101592535111). Ürün elime ulaştıktan sonra son kullanma tarihine (16.05.2026) dikkat ederek, paketi açana kadar buzdolabında muhafaza ettim. 20 Ekim 2025 tarihinde ürünü...
20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...
A101 mağazasından (cami sk no 33a Ünye -Ordu) almış olduğum 2 adet vakumlanmış ambalajlı peynirin 1 tanesi bozuk çıktı. Son kullanma tarihinin bitmesine çok bir zaman olmasına rağmen inanılmaz bir kokusu vardı. Tabi bunu ilk peyniri bitirip, diğerini açınca fark ettik. Bu yüzden yaklaşık 2 haftalık ...
Yorumlar