A101 Online Alışveriş bize ulaşın

23 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 17.20 civarında A101 online satışta bir hava temizleyici beğendim. Ürünün fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan sepetime ekledim. Ödemeye geçmek üzereyken ürünün fiyatı bir anda 4.099 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek işlem yapmamama rağmen ödeme aşamasın...

13 Kasım’da A101 online sipariş hattından aldığım dörtlü Torku süt, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen 17 Kasım’da kullandığımızda bozuk çıktı. Sütü teslim aldıktan sonra açmamıştık, ancak kullanmak istediğimizde tadı ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum ailemizde ciddi sağlık sorunl...

20 Ağustos’ta A101 uygulaması üzerinden Volta rx4 model motosiklet satın aldım. Motor teslim edildi ancak uygunluk evrakları tarafıma gönderilmediği için iki aydır plaka çıkaramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Sipariş numaram: 3125082729760921. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...

A101'den online olarak sipariş ettiğimiz Üstad marka tulum peynirleri acımış, beyaz peynirleri ise kokmuştu. Muhtemelen A101'in saklama ve sevkiyat koşullarından kaynaklı idi. Malum havalar sıcak. Öyle ki beyaz peynirin birini açıp buzdolabına koyduğumuzda buzdolabı dahi çok kötü koktu. Bu sebep ile...

https://www.a101.com.tr adresinden Philips XL Su Arıtma Sürahisi satın aldım. Sipariş numaram 3125022328662084 dir. Almış olduğum sürahi gelmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri numarasını (08508082101) 7 defa aradım. Her birinde yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım...

30 Ocak Cuma günü evimde çamaşır makinesi bozuldu. Evde çocuklar olduğu için çok kirli çamaşır çıktığı için acil makine alma gereği duydum. İnternet üzerinden bütçeme en uygun makineyi 31 Ocak 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden satın alma işlemini tamamladım. Bugün tam 10 gün oldu, hâlâ ne makinem ...

A101 online siparişte kayıtlı bir hesabım var. Alışveriş de yapıp kullandığım bir hesap. Ancak tekrar girmek istediğimde telefon numarası ile giriş yapıp doğrulama kodu gönderiyor, isim soy isim ve mail adresi istiyor, daha sonra kayıtlı bir mail adresi lütfen başka bir mail adresi yazınız diyor. W...

A101 siparişim, kargoya verilip dağıtıma çıkmadan iade ediliyor. Sipariş numaralarım: 3124112739062198 ve 3124112350913404. Kargo hareketleri şöyle: 29.11.2024 07:59:52'de kargo şubesine geldi, 08:26:16'da dağıtıma çıkarıldı, 08:28:15'te iade edildi ve 08:28:47'de iade şubeye geldi. Siparişlerim dağ...

A101 'den sipariş verdim ve bir dolap aldım (aldığımı sandım). 6 gün oldu. Akıbetinden haber yok. Yalandan kargoya verilmiş yazmışlar. Kargo şirketi sorgulama sayfasında kargo bize ulaşmadı. Mesajı çıkıyor. İptal edemiyorsun çünkü kargoya verilmiş gözüküyor. Onun için öyle kayıt düşüyorlar zaten. 10...

A101 marketlerinin web sayfasından online olarak 2 adet Fuji Plus inverter klima aldım. Klimanın bir tanesinin dış ünitesi farklı geldiği için maalesef gelen servis tarafından montajı yapılamamıştır (Ürünler iç ünite, dış ünitesi birbirini desteklemediği için). Montaj yapan kişiler uygunsuzluk tutan...

Www.A101.com TR den online Stanley yemek termosu aldım. Hasarlı ürün geldiği için iade A10196495 talebi oluşturdum. 06.11.24 saat 20.20 de kapıdan teslim alındı. Size mesaj bilgisi gelecek dendi fakat mesaj bilgisi gelmedi. A101' in 08508082101 numaralı iletişim hattından Müşteri temsilcisine ulaş...

A101 extra'dan 8 Eylül 2024 tarihinde aldığım ürün halen hazırlanıyor görünüyor. Yardım/Bize ulaşın. Sekmesinden durumumu bildirmiş olmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Zaten kendi menülerindeki hazır sorulara yönelik cevaplar vermeniz bekleniyor. Asla kargo ile veya gecikme ile ilgili hiçbir bir ...

A101 Ekstra üzerinden aldığım 3124091017552003 sipariş numaralı sehpa 14 gündür hazırlanıyor. Durumunda görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Konuyla ilgili olarak firmanın 'Bize Ulaşın' menüsü altında sözüm ona online yardım menüsündeki sadece size sunulan seçeneklerden biri olan 'Sipariş...

A101'den 10.08.2024 tarihinde almış olduğum çalışma masası 24.09.2024 tarihi olmasına rağmen kargoya verilmedi. Sistemde tüm ürünlerin stoklarında bulunduğu ile ilgili mesajları da bulunmaktadır. Hiçbir şekilde çağrı merkezine bağlanılamıyor. Bize ulaşın kısmından ise net cevap alınamıyor. Döngü şek...

+3

A101 uygulamasından aldığım ürünü siparişten 10 dakika sonra adres hatası nedeni ile iptal talebinde bulundum, onaylanmadı. 3 defa iptal talebinde bulunmama rağmen kargo dağıtıma çıkarıldı. Ne uygulamadaki 'Bize Ulaşın' kısmı ne de telefon numarası üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu kadar saçma bi...

A101 ekstradan 7 eylülde sipariş verdim. 2 üründen 1 tanesi birgündekargo isimli firmaya verildi. Sipariş durumumu öğrenemiyorum. A101'e de, ürünün verildiği birgündekargo firmasına asla ulaşamıyorum. A101 online bize ulaşın menüsünden 2 defa iletişime geçtim bilgilerimi bıraktım bana ulaşmaları içi...

A101'den 15.08.2024 tarihinde almış olduğum ürünüm henüz hareket görmemekle beraber müşteri hizmetlerini arıyorum. Kaç kere aradım bilemiyorum. Yoğunluktan dolayı sürekli bekletiliyorum. Kaç kişi çalışıyor, müşteri temsilcisi merak ediyorum. Ürünümü ya gönderin ya da hangi firma gönderecekse onunla ...

07.08.2024 tarihinde A101 internet sitesinden bir dolap siparişi verdim. 12 gün geçti siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için internet siteleri üzerinden bize ulaşın bölümünden defalarca yazdım ama hiçbir işe yaramadı çünkü öyle kötü bir siteleri var ki yazdığım...

12 gün önce mobilya dolap sipariş ettim, hâlâ hazırlanıyor diyor, göndermediler. Hâlâ hazırlanıyor diyor, biz ulaşmazsak hiç göndermeyecekler herhalde. Kaç gün sonra çıkaracaklar bilmiyorum. Kaç gün daha hazırlanıyor diyecekler. Hep mi böyle yapıyorlar? Bütün ürünleri bu şekilde oyalıyorlar.

25 gündür siparişim gönderilmiyor. Gönderilmeyi bırakın, hazırlanmamış bile. Arıyorum, açan yok; mesaj atıyorum, dönen yok. Dalga mı geçiyorsunuz? Biz siparişi, bir ay sonra bize ulaşsın diye mi veriyoruz? Ya kargomu yollayın ya da para iadesi yapın. Yeter artık.

20.06.2024 tarihinde A101 web sitesinden sipariş verip ödemesini yapmış olduğum SEG STR 65 termosifon adlı ürünü teslim aldım. Ebatı evim için uygun olmadığından iade etmek istedim. Talep oluşturdum. Benimle mail üzerinden iletişim kurdular ve resim yollamamı istediler. Aynı mail üzerinden resim yol...

3124061820164408 sipariş numaralı alış isteğimi 18 haziranda yaptım, parayı ödedim, hala hazırlanıyor görünmektedir. Telefonla da ulaşamıyorum yoğunluk var diyor dilerseniz sitemizden "bize ulaşın" bölümünden talebinizi iletin şeklinde bir söylemle karşılaşıyorum. Bize iletin kısmına gittiğimde de r...

A101 den eşimin aldığı bisikleti kurulum için servise bıraktık. Servis bize bisikletin parçalarının eksik olduğunu söyledi. Durumu A101 müşteri ilişkilerine bildirdik. Bize her seferinde çözüm merkezinin bize ulaşacağını söylediler ama kimse ulaşmadı. Bisiklet serviste ne yapacağımızı bilmiyoruz. A1...