Bozuk Peynir Satışı Ve Düşük Gramajlı Değişim İçin Fazla Ücret Talebi


17.09.2026 tarihinde A101 Dudullu şubesinden Peynes marka süzme peynir satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda peyniri bozulmuş halde buldum, görsel olarak da bozuk olduğu açıkça belliydi.
Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talep ettim. Ancak aynı üründen vermek yerine farklı bir marka peynir verildi ve bu ürün için kasada 25 TL Nakit fark ödedim. Üstelik verilen yeni peynir, ödediğim farka rağmen gramaj olarak daha düşük çıktı.
Hem bozuk ürün satılması hem de değişim sırasında gramajı daha düşük bir ürün için fark talep edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bozuk ürün ve yapılan bu işlemle ilgili olarak ödediğim 25 TL farkın ve gramaj kaybımın telafi edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

















