to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2025 tarihinde A101 online üzerinden Evdemo marka bir çalışma masası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve lojistik firması ürünü teslim alırken bana bir kağıt verdi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı, sistemde ürün hâlâ lojistikte görünüyor.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı desteğe bağlanamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca iade sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
1899 TL tutarındaki ürünün kredi kartıma iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
A101 online mağazacılık üzerinden bir çalışma masası sipariş ettik. 5 Nisan tarihinde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen bize ürün ulaşmadı. Her aradığımızda talep oluşturuluyor ve 'destek ekibi sizinle iletişime geçecektir' deniliyor; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
5 gün önce A101 online mağazasından 31255100566372634 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.159 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Bu...
8 Ekim'de A101 online mağazasından aldığım çalışma masası 1 ay oldu hala teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir çözüme ulaşamadım. Çok pişman olduğum bir alışveriş oldu ve hala bana bir dönüş yok. Kargo takibinde baktığımda 15 gündür aynı yerde ve sürekli aynı cevapları alıyor...
20 martta a101den online. Alışverişle. Çalışma masası siparişi. Verdim. 15 gün sonra masa geldi. Yalnız masanın farklı ebadını göndermişler müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgilendiler ve iade talebi oluşturup Aras Kargo'yla iade edebilirsiniz dediler verdikleri iade koduyla urunu Aras Kargo'ya verdi...
A101 den aldığımız çalışma masası hala tarafımıza ulaşmadı. 19 ekimde aldım. Bugün 24 kasim sözde dönüş oluyordu. Hani arayan yok. Ya neden A101 sorun yaşıyorum ve bu kadar zaman uzatıyorsunuz her şeyi. Hızlı falan çözülmüyor sorunlar. 1 ayı geçti hala yok yok yok. Görsel ekliyorum sipariş numaramı....
Evdemo Home Design 
Yorumlar