A101'den Alınan Çamaşır Makinesi Siparişi Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

A101 online satış sitesinden 12 gün önce almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi hala teslim edilmedi. A101 ve yönlendirdikleri birgündekargo firmasıyla hiçbir şekil iletişim kurup satın aldığım ürün hakkında bilgi alamıyorum. Hiçbir telefonla ulaşılmıyor. Verilen telefonları saatlerce beklemede...

İnternetten almış olduğum çamaşır makinesi üstü raf, Aras Kargo ile gönderilecekti. A101'in kendi sipariş ekranında kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiçbir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonrasında, uzunca bir süre ürün gelmeyince kontrol ettim ve kargonun göndericiye tekrar ...

A101 Ekstra'dan Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Getiren firma ürünü düşürdüğü halde bize bilgi vermedi. Komşumun görmesiyle sonradan öğrendim. Kurulum için servis beklerken, çünkü dışarıdan sorun olduğu asla belli değildi. Servis açtığında üst bölgesinin hasar aldığı tespit edildi. Ben bunu A1...

A101 mağazasından 21 Eylül 2023 SEG marka bir çamaşır makinesi aldık. 15 iş günü içerisinde teslim edilir dendi tamam dedik. 15 iş günü geçmesine rağmen telefondan ne bir mesaj ne bir arama ile bizi bilgilendirdiler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim kendileri çözüm merkezine ilettiklerin...

A101'den 1493466596218222 numaralı siparişim çamaşır makinesi 1 ay oldu gelmedi sipariş verdiğime bin pişman oldum 1 ay boşuna paramız değer kaybetti şu an aynı paraya aynı makineyi alamıyorum 10 bin lira parayı karşılıksız borç vermiş gibi olduk tertemiz kullandılar. Müşteri hizmetlerini kaç kere a...