to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldığım Samsung 58U8000F 58" Crystal UHD 4K Smart TV, sipariş numarası 3125102277554482 ile Balıkesir Ayvalık Altınova adresine gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak ürünüm 5 gündür aktarma merkezinde beklemekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargo firmasını aradığımda 55 dakika telefonda bekletildim, tam sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
29.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
6 gün önce A101’in internet sitesinden Samsung 55'' TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125090991502090). Siparişimi kredi kartı ile 27.800 TL ödeyerek tamamladım ve ürün faturası da tarafıma iletildi. Teslimat adresim Mardin. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla il...
21 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 5329****31. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İnternet üzerinden sipariş takibini yaptığımda ürünün kargoya verildiğini gördüm ve teslimat bekliyo...
10.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung TV sipariş ettim. Aradan geçen 23 gün boyunca ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet kaydı açıldı. Sipariş takibi yaptı...
28 Eylül tarihinde A101 internet sitesinden Onvo marka TV siparişi verdim. En geç 4 iş gününde kargoya verilecek denildiği ve o tarihi de vakit geçtiği halde ürün kargolanmadı. Bunun üzerine 35 dakika bekleme sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve bu sefer de 10 iş gününde teslim edileceği söy...
19.10.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Hi Level 58" televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125101948752726). Ödememi kredi kartı ile 14.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm Bursa/Osmangazi/Yunuseli adresime teslim edilmedi. Bu süreçt...
Samsung 
Yorumlar