to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2023 tarihinde A101 isimli marketten 55 inç Toshiba marka televizyon aldım. Vestel servisi tarafından saat 11:00'da getirilip kurulumu yapıldı. Biz aynı gün saat 15:00'da TV'nin sesinde arıza ve kendi uydusunda çalışmadığını fark ettik, servisi çağırdık. Gelip TV'nin arızalı olmadığını söylediler. Benim arızayı videoyu çekmeme rağmen ve kendilerinin arızayı görmelerine rağmen arızalı değil diyerek gittiler. Bu servis 3 kere geldi ve her seferinde aynı şeyi söylediler. Son gelişlerinde TV arızalı deyip TV'yı A101'e götür dediler. Ben de TV'yı markete götürdüm. 26 Nisan tarihinden beri hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, ne para iadesi oldu ne de yeni TV verildi. Son çarem sizsiniz, yardımcı olursanız sevinirim.
06.04.2023 tarihinde A101 marketinden 55 inc Toshiba marka TV aldım 10 gün sonra Vestel servisi kurulumu yaptı. Görüntü kalitesi ve ışık probleminden dolayı iade etmek istediğimizde müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini söylediler görüşme yaptığımda koşulsuz iade edebilirsiniz denildi ve böl...
A101'den Toshiba Android TV aldık. 55" görüntüsü inanılmaz kötü, flu; kanal değiştirirken çizgiler çıkıyor. Film izlerken bas sesi çıkmıyor, hemen müşteri hizmetlerine ilettik. Kurulum olduğu için Vestel'e yönlendirdiler (kurulum olmadan nasıl görecektik acaba?). İki gün sonra servis geldi. Kendine ...
30.07.2024 günü A101 mağazasından aldığım Toshiba marka televizyonun 1 gün sonra eve gelen Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldığı sırada darbeye bağlı arızalı olduğu anlaşılmış. Gerekli raporlar düzenlenerek ilgili mağazaya yönlendirildik. Mağaza çalışanları kameradan yaptıkları incelemede, ür...
A101 mağazasından aldığımız Toshiba marka televizyonu cayma hakkımızı kullanarak iade etmek istedik fakat mağaza çalışanı iade talebi oluşturup Vestel servise göndermesi gerekirken 65" büyüklüğünde televizyonu bizim mağazaya götürmemizi istedi. Ürünün kurulumunu Vestel servis yaptı ürünü iade alması...
Toshiba QLED televizyonumu mayıs 2024 tarihinde, uygun fiyatlı olması sebebiyle A101'den almıştım. Televizyonunun sık açılmaması sebebiyle; ilk 8 ay hiç problem yaşamadık, fakat bir anda ekran paneli bozulmuş, Vestel servisine göre; 'panel arızası sık oluyormuş, panel üretimi olmadığı için televizyo...
Vestel 
Yorumlar