App Store’da İndirme Engellendi, İptal Edilen Foodvisor Aboneliği Hâlâ Aktif

29 Nisan 2026 tarihinde Foodvisor uygulamasına yaklaşık 600 TL bedelli bir yıllık abonelik satın aldım. Ancak satın aldıktan dakikalar sonra aboneliği iptal ettim, uygulama içinden aboneliğimi sonlandırdım ve hesabımı da tamamen sildim. Kartımda yeterli limit olmadığı için zaten herhangi bir ödeme çekilemedi.

Buna rağmen Apple abonelikler bölümünde hala aboneliğimin 29 Nisan 2027 tarihinde sona ereceği yazıyor, alt kısmında da küçük kırmızı yazıyla “abonelik iptal edildi” ibaresi görünüyor. Yani bir yandan iptal gözüküyor, diğer yandan aktifmiş gibi bir yıl sonrasına bitiş tarihi gösteriliyor.

Bu durum nedeniyle şu anda App Store üzerinden hiçbir uygulamayı telefonuma indiremiyorum. Uygulama indirmeye çalıştığımda önce iCloud hesabımın şifresini istiyor, ardından da “fatura bilgilerinizi doğrulayın” diyerek kredi kartı bilgisi talep ediyor. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartlarımda bu abonelik tutarını karşılayacak limit olmadığı için işlem gerçekleşmiyor ve hiçbir uygulamayı indiremediğim için telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Foodvisor aboneliğimi aynı gün içinde iptal etmiş ve hesabımı da silmiş olmama, ayrıca kartımdan hiçbir ödeme çekilmemiş olmasına rağmen teknik olarak bu aboneliğin sistemde takılı kalması ve Apple tarafında sürekli ödeme ister gibi davranması beni mağdur ediyor. Aboneliğimin tüm sistemlerden tamamen kaldırılmasını, bu ödemeyle ilgili benden hiçbir bedel talep edilmemesini ve App Store hesabımın normal şekilde kullanıma açılacak şekilde gerekli teknik düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.