to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Eder marka 4 kapaklı fırın bölmeli mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125092648809892). Siparişimi kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. İlk aradığımda, sözleşmede 30 gün içinde gönderileceği belirtildiği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm gönderilmedi. Son olarak 05.11.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi fakat yine bir gelişme olmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim’de A101’in internet sitesinden iki kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125102047288795). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlanma sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
25 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125102509471874 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında ekstra 8 raflı dolap satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi b...
30.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Duru 4 çekmeceli Aynalı Makyaj Masası” siparişini (Sipariş No: 3125093019166544) Antalya/Alanya adresime verdim. Ürün o tarihten bu yana “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 28 gündür kargoya dahi verilmedi. Siparişi verirken ürün stokta görünüyo...
29.09.2025 tarihinde A101'in online mağazasından Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap Beyaz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 3125092923653016). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünün ücretini (20...
Yorumlar