A101den Aldığım Casati Boyalar Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kullanılamaz Çıktı

Mayıs ayında Kırklareli Demirköy İğneada A101 şubesinden Casati marka 4 kutu duvar boyası satın aldım. Boyaları kredi kartı ile toplam 1596 TL ödeyerek aldım fiş mevcut değil ama kredi kartımdan ödediğime dair dekontum elimde. Ancak evden çıkarken boyaları ev sahibine bıraktık, o da evi boyamak için kutuları açtığında boyaların kötü koktuğunu, kıvamının bozuk ve topaklanmış olduğunu fark etti. Ayrıca ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu öğrendik.

Bu durum nedeniyle tekrar boya almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak dört beş kez A101 mağazasıyla görüştüm, kayıt oluşturdular fakat iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Aldığım boyaların son kullanma tarihi geçmiş olduğu için ve kullanılamaz durumda olduklarından dolayı ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.