A101’de Yanlış Etiketli Satıştan 440 TL Fazla Ödeme Talebi

03.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’da, By Kaya Luxury Home ve Domino’s yanındaki, Üç Fidan Parkı karşısında bulunan A101 mağazasından Nivea deo sprey ürünü satın aldım. Reyondaki ürünün altında etiket fiyatı 111 TL olarak yazıyordu. Bu üründen iki adet aldım ve kasada her biri 220 TL’den geçirilerek toplam 440 TL ücret alındı.

Ücreti ödedikten sonra arabada fişe baktığımda fiyat farkını fark ettim ve hemen mağazaya geri döndüm. Etiketi gösterdiğimde çalışan kişi etiketi yerinden alıp “Eskide kalmış, unutmuşuz” diyerek kaldırdı. Ben fiyat farkının iadesini talep ettim, ancak bu sefer bana “Pazartesi gelin” gibi saçma ve mağduriyetimi çözmeyen bir cevap verildi.

Raf etiketinde 111 TL yazan ürünün kasada 220 TL’den satılması sebebiyle ödediğim fazla tutarın, yani toplamda 440 TL yerine olması gereken 222 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini ve bu mağazada etiketsiz ve yanlış etiketli satışların denetlenmesini talep ediyorum.