A101'de Satılan Yayla Tane Tane Pirinçte Koku Ve Bozulma Şikayeti

A101 marketten bu akşam 13.01 2026 tarihinde Kastamonu merkez kuzeykent Mahallesi’indeki şubenizden Yayla tane tane pirinç satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez pişirdiğimde hem tadında hem de kokusunda normal olmayan, rahatsız edici bir durum fark ettim. Pirinçte resmen idrar kokusu var bu ürünün tarihi geçmiş ve ileri tarih olarak paketlenip resmen satılmış ve bundan aylar önce aynı şikayetler olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi ürün stoklarından cekilmemistir

bu üründen kız kardeşim tüketti ve sonrasında şiddetli karın ağrısı, mide bulantısı ve ishal şikayetleri başladı. Bu nedenle hem sağlığımız hem de ürün güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle almış olduğumuz ürünün ücret iadesinin yapılmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum lütfen geri dönüş sağlayın ürünü elimde tutuyorum geri dönüş sağlanmaz mağduriyetin giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım telim 7 24 açıktır ulaşamadık diye bir yanıt kabul etmiyorum.