to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Kütahya/Gediz A101 (Çarşı-sürücü kursu altı) şubesinden ahşap ayakkabılık satın aldım. Ancak ürünün yanlarının plastik olması nedeniyle memnun kalmadım. Ürünü hiç kullanmadan, herhangi bir hasar olmadan 11.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, ürünün poşeti açıldığı için iade işleminin yapılamayacağını söylediler. Fişim mevcut olmasına rağmen, ürünün teslim alınmamasına üzüldüm ve bunun tüketici kanununa uygun olmadığını düşünüyorum.
Ürün değişimi veya iadesinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Gaziantep Şehitkamil İbrahimli A101 şubesinden peluş oyuncak köpek satın aldım. Ürünü kutusunu hiç açmadan, fişiyle birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, bu tür oyuncaklarda iade işlemi yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Herhangi bir hijyen gerekçesi veya başka b...
A101 marketinden 10.07.2025 tarihinde 3'lü Polo valiz satın aldım. Sadece bir kez kullandım, kırıldı. İki hafta sonra aldığım mağazaya götürdüm, iade ve değişim yapmadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, fişinizle değişim veya iade yapmak zorunda olduklarını söylediler. Mağaza ve müşter...
06.10.2025 tarihinde Keçiören İncirli A101 şubesinden bir gün önce satın aldığım blender setini, kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünün fişi yanımdaydı, ambalajı da açılmamış ve eksiksizdi. Alışverişi kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemi için şubeye gittiğimde, personel iade tale...
31.01.2025 tarihinde Adana İmamoğlu A101 şubesinden fişiyle birlikte 639 TL’ye Rabom Mora marka okul çantası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, fişim olmasına rağmen mağaza çalışanları “kırtasiye ürünü olduğu için iade alamayız” diyerek talebimi reddettiler. Çanta kullanılmamış ve ambalajı a...
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
Yorumlar