to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Keçiören İncirli A101 şubesinden bir gün önce satın aldığım blender setini, kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünün fişi yanımdaydı, ambalajı da açılmamış ve eksiksizdi. Alışverişi kredi kartı ile yapmıştım.
İade işlemi için şubeye gittiğimde, personel iade talebimi kabul etmek istemedi ve yaklaşık 5 dakika boyunca bana yüksek sesle konuşarak azarlar bir tavır sergiledi. Kalitesini beğenmediğim için iade edemeyeceğimi, prosedürleri bilip bilmediğimi ve iade kabul etmeyeceklerini belirtti. Bu süreçte oldukça rahatsız edici bir tutumla karşılaştım.
A101’den, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Aksaray Meydan Mahallesi'indeki a. 101 şubesine, elimdeki fiş ile birlikte aldığım düdüklü tencereyi garantiye göndermek ve iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubede kendisini müdür olarak tanıtan çalışan, talebimle ilgilenmek yerine beni azarladı ve "İstediğiniz kişiye şikayet...
A101 ile yaşadığım bir sıkıntımı iletmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntıyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu nedenle buraya yazıyorum. A101’in bir şubesinden aldığım bir ürünü başka bir şubeden iade etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından ne...
30/06/2025 tarihinde İzmir A101 mağazasından almış olduğum birkaç parça üründen 4 paket pet bardağı fazla aldığımı fark ettiğim için, paketi açılmamış ve fişi bulunan ürünleri 01/07/2025 tarihinde mağazaya iade için götürdüm. Mağaza personeli, paketi açılmamış olsa bile plastik ürünlerin geri alınma...
A101 online alışveriş sisteminden Fakir marka bir blender seti aldım. Sipariş geldi fakat getirilen karton ambalajın eski ve defalarca açılıp kapatıldığını fark ettim. Bu arada siparişi getiren kurye hemen ayrıldı. Deneme gibi firsat bulamadım. Urunu çalıştırmak için kurdum fakat çalışmadı. Dişliler...
20.02.2025 tarihinde Kavakpınar A101 şubesinden blender seti alıp hediye verdim. Fakat aldığım ürün arızalı çıktığı için 08.03.2025 tarihinde Güngören Kale şubesindeki A101'e götürüldü ve kutusu açıldığı için garantiden çıktığını ve iade yapılamayacağını belirtmişler. Kart sahibi ben olduğum için ke...
Yorumlar