to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası adına Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka ve kredi kartlarım için bugün evde olmama rağmen sisteme “uğradık, evde yoktunuz” notu düşülmüş ve kartlarım teslim edilmemiştir. Tüm gün özellikle teslimat için evde bekledim, buna rağmen böyle bir bahane ile teslimatın gerçekleştirilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Teslimat adresi olarak ev adresimi kullandım ve kapıya herhangi bir not bırakılmadı, telefonla da aranmadım. Buna ek olarak Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim, durumumu iletebileceğim herhangi bir iletişim kanalı da bulamıyorum, bu yüzden sorunu doğrudan kendileriyle dahi paylaşamıyorum.
Kartlarımın daha fazla gecikmeden, ivedi bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptık ve kartın Kuryenet’e teslim edildiği söyleniyor. Sistemde gönderi numaramla sorgulama yaptığımda ise hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. Neredeyse 3 hafta olmasına rağmen kredi kartımız bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte Kur...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Ziraat Genç Kart, Kuryenet tarafından Ulus acentesine teslim edildi ve yaklaşık bir haftadır Ankara Altındağ’daki adresime bir türlü ulaştırılamıyor. Sistemde kartın dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilemediği yazıyor. Adresimi g...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet İzmit şubesiyle yine aynı sorunu yaşıyorum. 5000*******21 takip numaralı gönderim için cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen “evde bulamadık” şeklinde mesaj atıldı. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet tarafından 25 Aralık tarihinde “Adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği gün ve saatte evdeydim, kapı hiç çalınmadı, herhangi bir telefon araması ya da başka bir bilgilendirme ya...
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum KYK burs kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 28/07/2025 tarihinden bu yana beklemekteyim. Takip numaram: 5000*******71. Kartım KKTC Kaymaklı Ziraat Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderildi ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtili...
Yorumlar