A101'de ÖTV Evraklarının Gecikmesi Ve Yasal Sürenin Aşılması
24 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Revolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ÖTV evraklarım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve yasal süre çoktan aşılmış durumda.
Elimde bulunan sipariş numaram 3126022441907637. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm; her seferinde sadece sürecin devam ettiği söylendi, fakat somut bir adım atılmadı, herhangi bir net tarih veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Yasal süresi aşan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ÖTV evraklarımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Revolt RS6 motosiklet satın aldım ve ÖTV evraklarım hâlâ ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece "en kısa sürede gönderilecektir" şeklinde oyalama yanıtı aldım ve sadece mail yoluyla iletişim kuruldu, satış sonrası süreç önemsenmedi.
















