A101 Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok, Tescil Ve Plaka Belgeleri Gecikti

17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden mavi rsx6 benzinli motosiklet satın aldım. Satın alma sonrasında istenen tüm evraklarımı eksiksiz şekilde düzenleyip gönderdim ve bana, gerekli evrakların 15 gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak vadedilen süre geçmiş olmasına rağmen tescil belgesi ve plaka çıkarma belgesi tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak kayıt açtırdım. Her aradığımda tarafıma “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir gelişme yaşanmadı. Evrak teslim süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen tescil ve plaka çıkarma belgelerim hâlâ hazır değil ve bu gecikme nedeniyle satın aldığım motosikleti bir türlü teslim alamıyorum.

Sipariş numaram 3125121751967303’tür. Gerekli işlemlerin acilen tamamlanarak tescil belgesi ve plaka çıkarma belgesinin tarafıma teslim edilmesini ve motosikletimi sorunsuz şekilde teslim alabilmem için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.